Google 否認災情！稱 Pixel 5 機身有縫 - 手機討論

Google 否認災情！稱 Pixel 5 機身有縫隙是「正常設計」

2020/11/04 10:02
文／記者黃肇祥

Google 旗下新機 Pixel 5 上市後，部分國內外用戶反應，於機身和螢幕之間有
明顯縫隙，甚至可以插入一張紙，擔心影響防水防塵效果，並認為可能是
Google 的品管出了問題，對此官方正式在 Pixel 用戶論壇回應。

於 Pixel 用戶論壇，Google 社群專員 David Pop 今日（11/4）留言表示，在
調查部分用戶手機、工廠品管數據以後，Google 確認機身與螢幕間縫隙是設計
中正常的情況（normal part of the design），不會影響防水防塵，並表示會
持續協助個別用戶，解決可能碰到的相關問題。

當前 Pixel 5 縫隙尚未傳出實質「功能面」的影響，也無法看到內部零件，根
據外媒的拆解影片亦能證實，手機還有一層黏著劑在內部保護，或許不影響防水
效果，卻有用戶反應，縫隙容易囤積灰塵。根據台灣網友回報，若是於 Google
Store 購買手機，官方也接受消費者以此為理由，申請更換新機。

對於 Google 官方回應，許多用戶皆給予負面反應，認為 1.8 萬元的手機不該
有這樣的瑕疵，甚至有人嘲諷，倘若是正常設計，對於那些手機完全正常、沒有
縫隙的用戶來說，應該要可以申請全額退費。

https://3c.ltn.com.tw/news/42229

心得：
對於消費者來說，有縫隙除了不美觀之外，最重要的還是擔心是否會影響防水防塵
Google這邊的回應看來是不會影響的，但看起來也還是可以以此為由申請新機

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