GooglePlay付款問題 - Android

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剛剛在GooglePlay購買了一款軟體

有付款成功(信用卡客服也確認有)

但GooglePlay裡面看不到這軟體的購買紀錄

因此也沒辦法退款

如果想要重新購買 又會出現錯誤

目前有在設定裡面把GP清除資料 重新登入

但還是一樣的情況

不知道板上有人有類似的經驗的嗎?

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All Comments

Annie avatarAnnie2017-10-18
訂購成功 Google 會自動發一封確認信到你信箱, 有收到嗎
Ethan avatarEthan2017-10-22
用電腦登入 https://play.google.com/store/account
也沒看到紀錄嗎 ?
Wallis avatarWallis2017-10-24
信箱有收到確認信喔 但GP不論手機和網頁版的都沒顯示
Ula avatarUla2017-10-28
那就用那封信, 找 Google 客服處理吧