Google帳號救不回來 - 手機討論

Yedda avatar
By Yedda
at 2018-05-10T13:43

Table of Contents


六個月前手機被偷
網路盜刷了好幾筆 就二筆Google的金額不給退


打電話給客服 一直說要救回帳戶
依稀記得一開始帳戶有登入 但下一次客服在教我時 帳戶就無法登入了

再教學操作好幾次一直救不回來
輸入 申請日期 錯誤也就算了(但我覺得是答案對的)

也有直接救帳戶 是輸入另一個信箱去收驗證碼
一樣失敗

現在客服才承認 救不回帳戶
等於沒有下一步處理

(現在有給的資訊 是二筆盜刷的訂單編號)


白白等了半年 一直被手機帳單催繳
最後還收到一張 電信業逾期還款的通知函 要進行法律程序



請問版友們 有其他方案嗎


好幾千元的金額不想這樣飛了

當時帳戶無法登入也是google自己改密碼的吧?

警察打去給客服也是一籌莫展.....


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Tags: 手機

All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2018-05-14T21:22
手機被偷不去找電信公司掛失是有問題嗎
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-05-19T05:02
Google有客服電話?
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-05-23T12:41
有
Regina avatar
By Regina
at 2018-05-27T20:21
手機沒有設定鎖定方式嗎？
Mason avatar
By Mason
at 2018-06-01T04:00
倒刷不是跟信用卡公司處理嗎?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-06-05T11:40
盜刷後要去銀行填單子 你好像逾期了
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-06-09T19:19
原Po應該算是手機被偷去盜用買Google吧，而且是整合的電信帳單，和卡號被盜取的盜刷不太一樣吧
Olga avatar
By Olga
at 2018-06-14T02:58
小額付款盜用吧，和信用卡沒關係吧
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-06-18T10:38
所以連gmAil都不見？好可怕。
Adele avatar
By Adele
at 2018-06-22T18:17
年輕的裸照也救不回
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-06-27T01:57
有沒有試過去報案 或是停用相關服務 再上來po文
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-07-01T09:36
而且也拖太久 當下沒有積極作為
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-07-05T17:16
你是說 小偷申請了一個新的google帳號，然後綁電信付費盜刷你的電話帳單？
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-07-10T00:55
然後Google說只能負責付款的帳號？這樣？
Christine avatar
By Christine
at 2018-07-14T08:35
你當時有綁兩步驟驗證嗎?
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-07-18T16:14
這一定要收藏以警惕

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