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Google把台灣人當次等公民? - 手機討論

Odelette avatarOdelette · 2018-11-02

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十月中時在官網訂了pixel xl和配件，購買時顯示約為11月中到貨
在昨天也就是發售日配件的部分變成延遲出貨，且不能退款的狀態
中間多次詢問客服他們也一問三不知，如果要退款要等收到貨後再申請退貨
如果按原先出貨日為11月中，應該也不會在這時間出貨，如果提早出貨為何會顯示延遲出貨

而手機部分出貨狀態則毫無動靜
爬文發現很多人也遇到我以上配件出貨的狀況

昨天發售到現在都沒看到有透過官網通路預購的用戶有收到貨的情形，開箱文也沒看到
讓我懷疑是不是台灣根本就沒有進pixel的庫存...
今天詢問過客服後，果不其然真沒庫存，說是11/1號確認訂單後再從美國調貨過來

台灣市場小是沒錯，但好歹Google這麼大的公司，這次難得台灣是首波發售的國家
如今對台灣卻是這種服務？同為首發國的日本10/31就有人提早收到了
連官網訂的iphone XR第二波都收到貨幾天了，遲遲沒看見pixel進度在哪

小抱怨一下Google的客服品質，問什麼幾乎都答非所問，這幾天聯絡都不是台灣人的口音

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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2018-11-05
大陸口音？
Christine avatarChristine2018-11-08
退貨阿
Cara avatarCara2018-11-11
這樣玻璃心？google第一次賣台灣給他一點時間咩，你只要想想其他家完全沒來台灣，google有來是好事別這樣鬧成壞事啊
Callum avatarCallum2018-11-13
台灣的貨是香港倉庫出的啦 然後新加坡負責 說美國的那位也太狀況外 但你說的貨運部分 確實很爛 預購的人都很急 但谷歌什麼動作也沒有
Candice avatarCandice2018-11-16
想想有來台灣的還需要考慮有沒有全頻段就很心裡不平衡，pocoF1分明就是從其他地方調貨過來的，不是專為台灣做的，人家google專門做已經很好了好嗎，
Anonymous avatarAnonymous2018-11-19
就像餐廳現做一樣啊
Callum avatarCallum2018-11-22
給3樓 Google之前就賣過nexus系列 還有這種狀況真的很不應該
Ida avatarIda2018-11-24
負責台灣的 畢竟還是台灣人嘛 這樣你懂為什麼到台灣都會變差的原因了嗎?
Mia avatarMia2018-11-27
我覺得三樓多了 檢討消費者啊
Elma avatarElma2018-11-30
等你退貨
Irma avatarIrma2018-12-02
我最不滿意的是授權金的金額跟我的訂單一樣多
Dora avatarDora2018-12-05
看來每個粉看到自己愛的品牌也是會轉彎
Yedda avatarYedda2018-12-08
全球貨源好像都開始延遲 連日本都有了 美國也是1020前這批準時後就開始不對勁 鴻海真的有在製造Pixel嗎 變這樣超不合理
Catherine avatarCatherine2018-12-11
但能怎麼辦 日本至少還有電信通路可以買 我們沒有就只能等啊 如果你要的就是這台 這台是必要的功能跟需求 只好邊等邊罵了
Erin avatarErin2018-12-13
以前Nexus 5X的時候就已經是香港來的了
Michael avatarMichael2018-12-16
我這兩天打的客服是台灣口音 不過回答內容真的隨便唬爛 今天還回答Google官方沒有說11/1正式發售
Faithe avatarFaithe2018-12-19
只能說郭台銘只想賺蘋果 沒那屁股給谷歌產能 接屁訂單啊
Ethan avatarEthan2018-12-22
台灣首批貨都在youtuber們的手中，免費爽用
Catherine avatarCatherine2018-12-24
現在不是才11月初？
Yuri avatarYuri2018-12-27
希望不要超過原本顯示的日期就好 QQ
Poppy avatarPoppy2018-12-30
https://i.imgur.com/iq34Az6.jpg 我也在等 6-7的會不會準時 14-15是否日期到
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-01-02
次等這有什麼好奇怪
Hedwig avatarHedwig2019-01-04
是說在reddit有看到UK也有類似情況，說是google
Enid avatarEnid2019-01-07
招回很大一批貨，要延後一周發貨
Leila avatarLeila2019-01-10
不止孤狗阿
Aaliyah avatarAaliyah2019-01-12
哪可能沒產能,怎麼不說可能是量產出包招回
Edwina avatarEdwina2019-01-15
pixel的量根本是小兒科吧
Donna avatarDonna2019-01-18
台灣的銷售沒有放很多資源下去
Ula avatarUla2019-01-21
三樓很菜，Google不是第一次賣台灣
Olga avatarOlga2019-01-23
現在不就11月初而已？
Hardy avatarHardy2019-01-26
微軟的客服也是中國人啊
Lauren avatarLauren2019-01-29
我的訂單狀態從11月13-14到貨變成延遲了…
Elvira avatarElvira2019-02-01
就事論事吧，三樓要表現信仰可以寫信給谷歌，延遲出貨又沒給理由換作別家早就被罵翻了，谷歌就要謝主隆恩？
Hardy avatarHardy2019-02-03
11/6～7直接變成12/13～14
Irma avatarIrma2019-02-06
樓上直接被往後改一個多月？！
Rebecca avatarRebecca2019-02-09
H大那如果屬實 超滅火的 Google怎麼每一代剛開始都會這樣 爛死了
Michael avatarMichael2019-02-11
檢討消費者，嘻嘻
Irma avatarIrma2019-02-14
不爽不要買
Cara avatarCara2019-02-17
肯賣台灣就偷笑了 谷粉還不跪舔
Kyle avatarKyle2019-02-20
顆顆，物流都做不好，買隻手機要等1個多月
Cara avatarCara2019-02-22
對這家公司有期待，你是不是搞錯什麼
Callum avatarCallum2019-02-25
對剛進入一個實售市場的公司來說物流鏈是需要磨合的，不管原本在國外有多家大業大都一樣，除了重複扣款問題外可以再給一點時間
Franklin avatarFranklin2019-02-28
阿就出包了還能護航有那麼奴？
Adele avatarAdele2019-03-03
看google這樣，我還是去買頻果好了
Rebecca avatarRebecca2019-03-05
估狗今年一直搞笑XDDDD
Bethany avatarBethany2019-03-08
從 nexus 4 開始，google 開賣前三個月的是常是缺貨期，要第一時間拿到真的要看運氣，應該不是只有在台灣有類似的問題。
Una avatarUna2019-03-11
延遲出貨罵google很ok，扯到郭台銘也太會牽拖了
Poppy avatarPoppy2019-03-13
所以其實很為難的在評估ROG跟MIX3與XZ3，P3XL真的讓人等到心冷規格又輸人
Jack avatarJack2019-03-16
能扯到郭台銘或物流都挺好笑的XD
Una avatarUna2019-03-19
哈哈 每次都說蘋果罵不得 現在要給谷歌時間了
Olga avatarOlga2019-03-22
一直都是次等 不用懷疑
Audriana avatarAudriana2019-03-24
印象中pixel2開賣好像也是全世界缺貨缺到幹幹叫
Bennie avatarBennie2019-03-27
…不然你覺得自己是世界第一等嗎?
Thomas avatarThomas2019-03-30
不過這隻設計製造都在台灣吧XDXD
Mary avatarMary2019-04-02
有受#Googlewalkout影響嗎 看新聞名單有新加坡
Anonymous avatarAnonymous2019-04-04
鄉民是忘了五年前Google被北市判違反消保法時的反應了嗎？搞到最後法院還得賣面子給Google，說權責應是中央而非地方，結果中央也不敢再罰。人家就是不怕失去台灣這個小市場，想跟他爭取同日本一樣的權益只會灰頭土臉。
Oscar avatarOscar2019-04-07
pixel 3 made in China
Doris avatarDoris2019-04-10
https://i.imgur.com/rq1giKQ.jpg鴻海製造？
Connor avatarConnor2019-04-12
扯到郭的腦殼裡面到底是在想什麼呢 xd
Ophelia avatarOphelia2019-04-15
台灣人什麼都愛把自己當成高等國民，世界第一，好笑
William avatarWilliam2019-04-18
扯郭的真的很有事XD 沒憑沒據就開噴
Daniel avatarDaniel2019-04-21
某M好了啦
Una avatarUna2019-04-23
市場小就是nobody嘛，肯賣不錯了，哪家廠牌不都一樣
Olive avatarOlive2019-04-26
台灣市場有哪家手機廠商特別重視？只有Sony給台灣特規版6G RAM，但我覺得找的代理商新宇售後不行。
Blanche avatarBlanche2019-04-29
Google本來就是手機硬體市場的配角而已，你還奢求他什麼？
Daniel avatarDaniel2019-05-02
次等公民? google又不是政府
Audriana avatarAudriana2019-05-04
DFIGHT這彎也轉得太爽了吧 科科
Adele avatarAdele2019-05-07
如果是蘋果又不ㄧ樣了 標準變色龍
Regina avatarRegina2019-05-10
不用懷疑，去年買PIXEL 2美國官網也是莫名其妙退我預購單，導致預購禮HOME MINI沒了。mail詢問之後只跟你說沒辦法叫你重買。
Dorothy avatarDorothy2019-05-12
以前是給合作的samsung, lg賣，都不是自己賣
Odelette avatarOdelette2019-05-15
收到出貨通知了-- https://i.imgur.com/2REqshM.png
Ethan avatarEthan2019-05-18
https://i.imgur.com/tveGwg3.png
Delia avatarDelia2019-05-21
你應該是全台手機出貨第一人 恭喜欸
Candice avatarCandice2019-05-23
剛LINE群也有人幾分鐘前出貨 看樣子物流開始正常跑了
Emily avatarEmily2019-05-26
不爽不要用
Agnes avatarAgnes2019-05-29
https://i.imgur.com/i8Iw8Pm.jpg 小惡魔看到有人禮拜二就能拿到 訂單真的動起來了
Daniel avatarDaniel2019-06-01
Line群還能加人嗎
Lucy avatarLucy2019-06-03
別動不動就是台灣人
Christine avatarChristine2019-06-06
出貨了
Iris avatarIris2019-06-09
這次預購真的體驗很差。一堆狀況，台灣客服看來除了沒用的安慰啥也做不了。只能說他們趁早鎖住訂單滿聰明的，不然真的很想退訂。
Iris avatarIris2019-06-11
想多了 我在美國買也是晚出貨= =
Rosalind avatarRosalind2019-06-14
10/16訂的 訂單沒延也沒被鎖
Quanna avatarQuanna2019-06-17
請問pixel 3 line群還能加人嗎？ 剛下訂
Aaliyah avatarAaliyah2019-06-20
想訂被GOOGLE刷了三次信用卡之後不爽就不買了
Caitlin avatarCaitlin2019-06-22
到底要授權授幾次？問客服結果通知我信用卡額度不夠沒十幾萬就不能買
Thomas avatarThomas2019-06-25
授權作業完需要1-14工作天退，結果每星期都刷一次