Google沒有線上客服，沒有email嗎？ - Android

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-01-12T21:24

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今天莫名其妙被Googleplay扣款
訂單編號也給我了g6389567697XXXXXXX

但是！！！
沒有地方可以查詢訂單編號是什麼內容
沒有地方可以回報問題
沒有客服Email可以寄信詢問
我下班都晚上了要怎麼打電話詢問

雖然這筆訂單錢不多24元而已
但這次不搞清楚，以後240呢？2400呢？
完全找不到其他申訴管道我真的傻眼

有大大知道除了打電話以外的申訴管道嗎？

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Tags: Android

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2020-01-16T07:06
https://support.google.com/store/answer/7334136?hl=z
h-Hant
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-01-17T23:31
建議可多搜尋，相信 Google不會有這個狀況。
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-01-18T21:36
https://pay.google.com/gp/w/u/0/home/activity ?!
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-01-21T21:39
https://support.google.com/pay/gethelp 如果是未授權pay
Mary avatar
By Mary
at 2020-01-23T13:26
進入這個 輸入未授權扣款 他會提供你相關選項
Freda avatar
By Freda
at 2020-01-27T15:00
另, 建議可以直接跟發卡公司提出扣款爭議
https://is.gd/Ancs0r
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-01-30T08:30
然後如果是你被google play商店扣款的話
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-02-04T07:10
https://is.gd/ZzWbga
可以自行申請退款 總之方法很多 自己多google就有惹
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-02-08T22:51
我之前hangouts想退款也是遍尋不著客服窗口...
David avatar
By David
at 2020-02-12T07:34
之前被盜刷，寫了email過去，跟我要電話從新加坡打給我處
理
Regina avatar
By Regina
at 2020-02-12T16:53
花錢買了個根本打不開的相機app，結果隔天申請退款秒
被拒絕，google審核有時候根本莫名其妙
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-02-16T23:50
樓上是不是超過24小時
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-02-20T16:27
樓樓上退款現在要15分鐘內喔...
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-02-21T06:43
15分鐘內好像是不用任何理由，48小時內要有理由
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-02-22T16:20
超過48小時你只能找app開發人員

日文初學者學五十音及背單字用的app

Madame avatar
By Madame
at 2020-01-12T17:47
目前主要的功能是學習五十音、N5單字和模擬測驗。 學習是日文一開始一定要先背五十音，而背五十音最快方法就是不斷練習。 所以這app可以透過『看字選羅馬拼音』、『聽音選字』和『拼寫練習』來學習五十音。 然後根據會學習程度來一步步學習新的字。 當練習熟悉到一個程度的時候，還可以透過模擬測驗來驗收學習狀況。 而 ...

有沒有辦法不要隱藏導航列？

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By Wallis
at 2020-01-12T10:58
自從Zenfone 2換成Max Pro之後除了四邊的圓角 最沒辦法適應的就是全螢幕的App都會把導航欄藏起來 要切程式還要多滑一下，尤其查攻略的時候真的非常麻煩 有沒有程式可以不要讓導航欄被隱藏起來？ 需要Root或是Xposed的也可以，系統是Oreo - ...

有日文或英文叫計程車的app嗎？

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-01-11T10:58
有時侯會有國外同事來台灣，他們上下班或是假日要出遊都要靠計程車。 我找了幾個app，似乎都沒日文或英文介面的，有沒有可以方便叫計程車的app呢？最好 是在新竹比較容易叫到車的。 ---- Sent from BePTT - ...

自製 多人監視器 app

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-01-11T09:38
Wi-Fi Webcam APP 我進行了功能更新 增加了新功能 平移跟縮放 https://imgur.com/OdGecy8.jpg 提升了實用性 操作影片 https://www.facebook.com/CocoGameTW/videos/1092443374451831/ 使用上更流暢 我有另 ...

請推薦便利貼或座右銘app

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By Elvira
at 2020-01-10T16:26
主要是想要可以達到下列功能： 1.有桌面小工具 2.可以輪播或特定條件換下一則 3.可以匯出或備份功能(非必要) - ...