google表單無法回傳 - Google

有幫產品架了一個簡單的購物平台，
在購物表單上
是使用google表單加上FromEmailer程式去做的。

今天下午，
一位客人反應沒有收到信件，
我們去查了表單也沒有收到回傳的資料。

但是一直到昨天表單都還有收到訂單，
收到反應後，馬上做了測試也有收到回傳資料，還用了不同的設備去試。

有哪位大大知道可能可以從哪方面找問題呢？

謝謝。

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