Helium軟體找不到備份檔案 - Android

以前從Carbon時代 就備份還原了好幾次

有跨Android版本 也有不同手機 一直都沒問題

這次卻踢到鐵板了... Orz



狀況如下-->

HTC的蝴蝶機 Android 4.3 Sense5.5備份

送修後換一隻整新機回來 系統軟體一樣

Carbon資料夾 擺內存 擺SD卡都讀不到

馬上備份的卻有讀到



換拿以前＂平板＂的備份檔 蝴蝶機讀的到！！！

然後把蝴蝶機送修前的備份檔 拿去平板一樣讀不到



正在懷疑是不是當初備份失敗???

(我確定備份完軟體找的到檔案)

於是挖出2013/8月舊的備份檔

竟然也讀不到～～～



奇怪　實在是不知道哪個環節出了問題

懇請有經驗的大大幫忙解決

--