HGST轉運站被退RMA - 3C

相關的資料已經寄信到蘋果日報
剛剛有打電話過來大概問一下
並表示會轉給採訪中心

補充一下送修硬碟的相關資料
在上個月突然發生ntfs.sys錯誤的藍白畫面
本來以為是中毒想要重灌看看
重開機後無法進入到桌面
才發現是硬碟出問題了

趕緊用資料救援軟體掃描把硬碟裡的資料救回來
沒想到掃描花了一個禮拜才掃描完

硬碟壞的地方也很神奇
這顆硬碟是1TB
資料救援的時候
前500g恢復得相當快
後500g就舉步維艱
合理判斷這顆硬碟壞一半

在7月8日申請RMA後
我就用靜電袋把硬碟裝好後
用HGST RMA回客戶用的塑膠模組固定好後
裝入HGST RMA回客戶用的紙箱
到全家便利商店以85元的宅配寄送硬碟

本來想硬碟大約一到兩週就會送回來
沒想到昨天開信箱才知道被拒絕送修
更離譜的是過了7月15日
硬碟已被銷毀

早知道會有這種售後服務
我就不會送修這顆硬碟
至少還有500G可以用

--