HGST 4T從PCHOME買來壞了 - 儲存設備

※ 引述《lengcycat (wind)》之銘言：
: 大家好
: 用了幾天後
: 不知道為什麼
: 這顆硬碟的 smart 又變成ok了
: http://postimg.org/image/bbh0v16jz/
: 又沒發現錯誤了
: 好奇怪喔 這樣到底要不要拿去換貨阿
: 會部會變成沒問題不給換阿?
: ※ 引述《lengcycat (wind)》之銘言：
: : 從pchome買來 大約使用三個禮拜的4t硬碟
: : HMS5C4040ALE640 5400轉
: : 今天早上開機秀出smart is bad
: : 開機進去變這樣
: : http://postimg.org/image/58t9lxbqt/
: : 請問這樣還可以跟pchome退嗎
: : 哀

您好,我也是在pchome買的同一型號硬碟,使用兩個多月發現硬碟

有怪聲音而且無法讀取SMART資訊,之後我是找代理商處理,他們官網有

線上報修的服務,你填妥資料之後,可以選擇自行寄送或是專人收送(要

付費),我是選擇自行寄送

代理商收到後會有專人和你連繫,他們是說測試的結果都正常,也

可以讀到SMART資訊並且狀態也沒有問題,在這種情況下有兩種方式處

理,第一種是直接原件寄還給你,第二種是幫你寄回給原廠處理,但是要

花二十到三十天.我是選擇第二種寄回原廠,雖然他說寄回去要花很久

時間,可是我三天之後就收到了.

以上就是我的處理情況,給您參考,感謝!!

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