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HGST被合併後的送修方式 - 儲存設備

Valerie avatarValerie · 2019-03-09

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2017年買的HGST 4TB NAS碟

前幾天跳出警告已經出現壞軌
https://i.imgur.com/rGmkdoo.png
https://i.imgur.com/lsw9wEx.png

這顆有3年保固，目前還在保內

但HGST正式被WD合併後，到底要如何送修?

爬文好像都是好幾年前的文章，現在時空背景不同

應該跟以前不太一樣吧?

可是好像也不能直接送WD的快換中心

因為當初的盒子已經丟了，不知道是哪個代理商

不過去展碁的網站查詢保固，可以查得到資料
https://i.imgur.com/LtvmG73.png

表示這顆就是展碁代理的囉?

那這樣就是送展碁的維修站就行了?

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All Comments

Jacob avatarJacob2019-03-12
不想直接跟原廠RMA就是找代理商，原廠RMA的話前面的
網友是寫直接在WD網站申請即可
Kristin avatarKristin2019-03-14
第二年起展碁會叫你直接RMA,比較便宜
William avatarWilliam2019-03-16
去年送了2顆，還是跟原來的步驟一樣啊
Mia avatarMia2019-03-18
直接在HGST的網站做RMA，只有花郵局的紙箱錢而已
Elizabeth avatarElizabeth2019-03-19
Sorry~不知道hgst網站倒了
Andy avatarAndy2019-03-24
今年1/22才剛送過一顆的說...
Andrew avatarAndrew2019-03-24
原本HGST的網址被轉址了，目前要用這一個，HGST的
序號不能再WD的網站使用RMA服務
https://www2.hgst.com/portal/site/en/support/war
ranty/
Agnes avatarAgnes2019-03-25
使用方法跟原本一樣
Agatha avatarAgatha2019-03-30
貼HGST的一樣申請RMA後寄桃園蘆竹，貼WD的HGST就...
.還是一樣RMA寄桃園蘆竹 XD
Andy avatarAndy2019-04-04
不好意思記錯了,之前的網友是WD的在HGST網站申請RMA
Elma avatarElma2019-04-07
貼WD LOGO的HGST硬碟當然還是找HGST RMA呀，千萬別
傻傻的拿去送WD，這8碼序號辨識上只有HGST才有
David avatarDavid2019-04-07
小心別被人誤導
https://i.imgur.com/DjixNpu.jpg
Erin avatarErin2019-04-09
HGST RMA送修方式跟以往日立RMA相同，10幾年都沒改
Necoo avatarNecoo2019-04-09
樓上圖好眼熟 XD
Elizabeth avatarElizabeth2019-04-11
WD家的產品支援www.westerndigital.com/support
Gary avatarGary2019-04-15
照品牌點進去，再依種類型號一路點就能看在哪RMA了
Joseph avatarJoseph2019-04-18
不確定的話先打電話去問看看？