HGST轉運站被退RMA - 儲存設備

月初把硬碟寄去RMA
想說怎麼這麼久都沒通知
才去開信箱看
結果

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親愛的客戶您好，

我們接獲桃園轉運中心的通知，
上述硬碟的機體框架的一角已被撞傷。
按照HGST硬碟保固條例所定，
這顆不滿足硬碟保固標準的硬碟將無法被接受，
我們無法對此顆硬碟進行更換處理。
這一單RMA將被取消。附上硬碟的照片，供您參考。

如果您仍需取回這顆硬碟，
我們可以委託桃園轉運中心的工作人員將硬碟
以“運費到付”的形式郵寄給您。
您也可以委託您的貨運代理直接從桃園提取該顆拒收硬碟。

請于今日起的三個工作日之內告知您是否仍需取回這顆硬碟。
若我們無法在2013年07月15日前收到您的通知，
您的這顆誤損硬碟將被視為被捨棄的產品。
我們也將會把硬碟送與銷毀。

RMA被取消後您將會收到一封由系統自動發送的RMA取消通知。
請您忽略郵件中提及的“我們尚未收到您的硬碟”的信息。

謝謝！
Regards, Wang Qian
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我們支持授權代理商的硬碟。
HGST Asia Pte. Ltd. - 西部數據公司
電話： (+65) 6840 9595
電子郵件： [email protected]
免費電話支持： 1800 001 685 (澳洲)，400 8866072 (中國)， 800 933 683 (香港)，
00
網站： http://www.hgst.com
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http://i.imgur.com/Lph5hnp.jpg


硬碟從買回來從沒摔過撞過
並特地用宅配寄
照片根本看不到哪裡撞到
而且超過所謂的三天告知
硬碟也跟著蒸發

之前送Hitachi的RMA都沒問題
不過如果現在RMA都這樣的話
我就會拒買HGST跟WD的硬碟

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