Hitachi 7k3000 保固內維修心得展碁代理 - 儲存設備

Yuri · 2011-08-13

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http://blog.xuite.net/jg338/blog/49597656

不得不推展碁的效率!

從寄出到收到整整三天

也太快了吧

展碁的服務真的要大推一下才可以!

話說那天我為了撿便宜趣網拍挑了一顆7k3000

賣家說有下圖的情形,是因為排線的關係,不影響

我半信半疑的就直接下標了

http://photo.xuite.net/jg338/5071462/16.jpg

沒想到用了五天後,開機出現SMART ERROR

然後我用HD TUNE看了一下

哇..

紅字出現

Seek time Performance error 這可不得了

我下了一跳以為是排線的問題

結果換了五條都一樣

真是很雖

然後我就打給賣家

結果賣家死也不給我退貨

結論就是,

他說google上面說的 Ultra DMA CRC錯誤是排線問題

我來解答!

完全是以訛傳訛

因為不管再怎麼換排線是沒用的!

他 Ultra DMA CRC error 就是硬碟有問題了!最好可以的話就快點備份,準備換掉

不然像我一樣越來越多error到不能開機就要哭啦!

http://photo.xuite.net/jg338/5071462/15.jpg

既然賣家不給我換,他說已經超過20天了

我看我的總時數也沒超過5天耶@@

也只好自認倒楣算了

還在一年保固內我就豁出去直接送原廠了!

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首先我去展碁的官網說我硬碟的問題

並打電話跟客服說我的問題

然後客服查了我的硬碟SN序號

跟我說ok還在保固內

我就跟他說我再寄我的硬碟情形給他看

當天下班就直接列印hd tune的畫面,並寫了封信夾在裡面寄了出去

當然,我為了預防萬一

把所有的過程拍下來

硬碟正面照
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/1.jpg

背面照
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/2.jpg

左邊照,下面是我的截圖列印

購買證明照
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/8.jpg

包裝照,準備寄出!,後面是我寫的信件
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/9.jpg

8/3日晚上寄出!

就這樣在8/7號我下班的時候

家人跟我說我有包裹

哇賽....好快

我本來以為要至少兩星期耶

真的收到了就是三天

最甘心的是他給我一顆完全全新的硬碟

我該說是因禍得福嗎@Q@

超讚的啦

下面是展碁的處理單據
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/10.jpg