Hitachi RMA 拒收 - 儲存設備

Anthony avatar
By Anthony
at 2012-02-14T17:14

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簡單說明一下目前的情形，這是之後收到退回的硬碟照片。
http://ppt.cc/TV8Q

接下來其他網友反應有同樣的情形，同時也提供了照片。
硬碟2
http://ppt.cc/rURH
硬碟3
http://ppt.cc/sm0V

這三顆硬碟來自不同代理商，
型號都是 7K1000.C 1TB HDS721010CLA332，出廠日期都是 Aug 2010。
另外有人反應他的硬碟也是如此，同型號，但出廠日期是 Apr 2011，
不過未提供照片做為參考。

後來將此反應給 Hitachi 原廠客服，客服當下表示需向上級回報才知結果。
不過在今天 Hitachi 原廠客服回覆了，
"現確定硬碟排線處的焊接狀態並非來自日立原廠。"

所以手上是 7K1000.C 1TB 這顆硬碟的人，
要送原廠 RMA 前，請務必先檢查這焊接處，
若有膠及焊點大小不一的情形，最好不要直接送原廠，以免浪費來回運費。

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All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2012-02-18T08:20
我倒很好奇，會去動這個地方的使用者，少之又少吧..
Andy avatar
By Andy
at 2012-02-19T16:56
那到底是誰去焊接這東西了？
Harry avatar
By Harry
at 2012-02-22T06:30
目前這問題沒有答案，消費者說沒有，原廠也說沒有
Freda avatar
By Freda
at 2012-02-24T22:54
那地方誰會去碰阿...
Isabella avatar
By Isabella
at 2012-02-29T13:14
偏偏拿到時，原廠靜電袋未拆封
接下來，會去找代理商問清楚
Annie avatar
By Annie
at 2012-03-01T18:45
好幾年前就聽說有些店家有封靜電袋的工具
Franklin avatar
By Franklin
at 2012-03-02T00:13
誰沒事會去焊那個東西? 找消基會試試?
Noah avatar
By Noah
at 2012-03-02T14:20
我過年後送一顆1T過去RMA 有換一顆回來給我
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-03-07T07:31
之前那顆出廠日期 AUG 2010 威建代理的
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-03-12T00:06
死了！我現在用的系統碟就是日立 7K1000.C 1TB...
Gary avatar
By Gary
at 2012-03-13T06:11
不是每顆都是如此，"似乎"有問題的是"極"少數
Liam avatar
By Liam
at 2012-03-13T15:26
手邊有7~6顆hitachi的硬碟 出廠月份都不同
Margaret avatar
By Margaret
at 2012-03-16T13:03
不過確實只有本文所提的月份及型號 焊點跟其他月份
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2012-03-17T07:26
截然不同 其他月份的硬碟都是近圓形的裸露焊點
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-03-21T21:36
唯獨2010-AUG的硬碟焊點T呈不規則狀 而且上頭覆蓋
一層類似蠟封的絕緣膠體
Cara avatar
By Cara
at 2012-03-24T21:31
看是不是要找多一點苦主集體反應看看
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-03-28T01:23
s2.ipicture.ru/uploads/20120214/AA99Ape3.jpg
Andrew avatar
By Andrew
at 2012-03-30T05:27
s2.ipicture.ru/uploads/20120214/Pha4eb9N.jpg
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-04-01T04:13
應該要恭喜樓上嗎 XD，你這大概是我所知的第5顆吧
Andy avatar
By Andy
at 2012-04-04T14:52
提供一下，原廠認為是正常的照片 http://ppt.cc/fZdy
現在再仔細看，原廠所謂正常與不正常硬碟的照片時，
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-04-04T22:47
發現除了之前提到膠跟焊點之外，
事實上連接排線的形狀也是不同的。
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2012-04-09T21:22
這我就不知道，一般消費者該如何取得這種形狀的排線
Elma avatar
By Elma
at 2012-04-14T12:08
硬碟 REMARK 嗎???
Leila avatar
By Leila
at 2012-04-16T02:27
難道不是日立硬碟，而是目立硬碟！
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-04-17T21:17
我這邊也一顆，2011/5月出廠。去年在autobuy買的
Emma avatar
By Emma
at 2012-04-21T02:21
難到硬碟也有仿冒品?
Charlie avatar
By Charlie
at 2012-04-21T10:26
拒買就好啦~誰降閒會動那...
Erin avatar
By Erin
at 2012-04-25T19:23
所以死雞跟WD是貴在RMA比較乾脆?
Faithe avatar
By Faithe
at 2012-04-30T06:22
2/11成功RMA一顆7K1000.B 1T的
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-05-02T10:51
那我手上好幾顆都不是正常的= =

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Agnes avatar
By Agnes
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