簡單說明一下目前的情形,這是之後收到退回的硬碟照片。
http://ppt.cc/TV8Q
接下來其他網友反應有同樣的情形,同時也提供了照片。
硬碟2
http://ppt.cc/rURH
硬碟3
http://ppt.cc/sm0V
這三顆硬碟來自不同代理商,
型號都是 7K1000.C 1TB HDS721010CLA332,出廠日期都是 Aug 2010。
另外有人反應他的硬碟也是如此,同型號,但出廠日期是 Apr 2011,
不過未提供照片做為參考。
後來將此反應給 Hitachi 原廠客服,客服當下表示需向上級回報才知結果。
不過在今天 Hitachi 原廠客服回覆了,
"現確定硬碟排線處的焊接狀態並非來自日立原廠。"
所以手上是 7K1000.C 1TB 這顆硬碟的人,
要送原廠 RMA 前,請務必先檢查這焊接處,
若有膠及焊點大小不一的情形,最好不要直接送原廠,以免浪費來回運費。
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http://ppt.cc/TV8Q
接下來其他網友反應有同樣的情形,同時也提供了照片。
硬碟2
http://ppt.cc/rURH
硬碟3
http://ppt.cc/sm0V
這三顆硬碟來自不同代理商,
型號都是 7K1000.C 1TB HDS721010CLA332,出廠日期都是 Aug 2010。
另外有人反應他的硬碟也是如此,同型號,但出廠日期是 Apr 2011,
不過未提供照片做為參考。
後來將此反應給 Hitachi 原廠客服,客服當下表示需向上級回報才知結果。
不過在今天 Hitachi 原廠客服回覆了,
"現確定硬碟排線處的焊接狀態並非來自日立原廠。"
所以手上是 7K1000.C 1TB 這顆硬碟的人,
要送原廠 RMA 前,請務必先檢查這焊接處,
若有膠及焊點大小不一的情形,最好不要直接送原廠,以免浪費來回運費。
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