Hitachi RMA 拒收 - 儲存設備

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簡單說明一下目前的情形,這是之後收到退回的硬碟照片。
http://ppt.cc/TV8Q

接下來其他網友反應有同樣的情形,同時也提供了照片。
硬碟2
http://ppt.cc/rURH
硬碟3
http://ppt.cc/sm0V

這三顆硬碟來自不同代理商,
型號都是 7K1000.C 1TB HDS721010CLA332,出廠日期都是 Aug 2010。
另外有人反應他的硬碟也是如此,同型號,但出廠日期是 Apr 2011,
不過未提供照片做為參考。

後來將此反應給 Hitachi 原廠客服,客服當下表示需向上級回報才知結果。
不過在今天 Hitachi 原廠客服回覆了,
"現確定硬碟排線處的焊接狀態並非來自日立原廠。"

所以手上是 7K1000.C 1TB 這顆硬碟的人,
要送原廠 RMA 前,請務必先檢查這焊接處,
若有膠及焊點大小不一的情形,最好不要直接送原廠,以免浪費來回運費。

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All Comments

Frederic avatarFrederic2012-02-18
我倒很好奇,會去動這個地方的使用者,少之又少吧..
Andy avatarAndy2012-02-19
那到底是誰去焊接這東西了?
Harry avatarHarry2012-02-22
目前這問題沒有答案,消費者說沒有,原廠也說沒有
Freda avatarFreda2012-02-24
那地方誰會去碰阿...
Isabella avatarIsabella2012-02-29
偏偏拿到時,原廠靜電袋未拆封
接下來,會去找代理商問清楚
Annie avatarAnnie2012-03-01
好幾年前就聽說有些店家有封靜電袋的工具
Franklin avatarFranklin2012-03-02
誰沒事會去焊那個東西? 找消基會試試?
Noah avatarNoah2012-03-02
我過年後送一顆1T過去RMA 有換一顆回來給我
Gilbert avatarGilbert2012-03-07
之前那顆出廠日期 AUG 2010 威建代理的
Valerie avatarValerie2012-03-12
死了!我現在用的系統碟就是日立 7K1000.C 1TB...
Gary avatarGary2012-03-13
不是每顆都是如此,"似乎"有問題的是"極"少數
Liam avatarLiam2012-03-13
手邊有7~6顆hitachi的硬碟 出廠月份都不同
Margaret avatarMargaret2012-03-16
不過確實只有本文所提的月份及型號 焊點跟其他月份
Elizabeth avatarElizabeth2012-03-17
截然不同 其他月份的硬碟都是近圓形的裸露焊點
Valerie avatarValerie2012-03-21
唯獨2010-AUG的硬碟焊點T呈不規則狀 而且上頭覆蓋
一層類似蠟封的絕緣膠體
Cara avatarCara2012-03-24
看是不是要找多一點苦主集體反應看看
Blanche avatarBlanche2012-03-28
s2.ipicture.ru/uploads/20120214/AA99Ape3.jpg
Andrew avatarAndrew2012-03-30
s2.ipicture.ru/uploads/20120214/Pha4eb9N.jpg
Xanthe avatarXanthe2012-04-01
應該要恭喜樓上嗎 XD,你這大概是我所知的第5顆吧
Andy avatarAndy2012-04-04
提供一下,原廠認為是正常的照片 http://ppt.cc/fZdy
現在再仔細看,原廠所謂正常與不正常硬碟的照片時,
Audriana avatarAudriana2012-04-04
發現除了之前提到膠跟焊點之外,
事實上連接排線的形狀也是不同的。
Charlotte avatarCharlotte2012-04-09
這我就不知道,一般消費者該如何取得這種形狀的排線
Elma avatarElma2012-04-14
硬碟 REMARK 嗎???
Leila avatarLeila2012-04-16
難道不是日立硬碟,而是目立硬碟!
Gilbert avatarGilbert2012-04-17
我這邊也一顆,2011/5月出廠。去年在autobuy買的
Emma avatarEmma2012-04-21
難到硬碟也有仿冒品?
Charlie avatarCharlie2012-04-21
拒買就好啦~誰降閒會動那...
Erin avatarErin2012-04-25
所以死雞跟WD是貴在RMA比較乾脆?
Faithe avatarFaithe2012-04-30
2/11成功RMA一顆7K1000.B 1T的
Valerie avatarValerie2012-05-02
那我手上好幾顆都不是正常的= =