這件事,經過展碁客服人員的協助,目前已經獲得解決。
原廠技術部門承認,這種情況是出廠即如此,
但技術部門與客服部門沒有溝通好,導致客服部門誤退這種情況硬碟。
之後"應該"不會再以此理由退回硬碟。
所以,這件事算是告一段落,
有這種情況硬碟的人不用擔心,可以安心 RMA (當然最好是不必用到 XD)。
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原廠技術部門承認,這種情況是出廠即如此,
但技術部門與客服部門沒有溝通好,導致客服部門誤退這種情況硬碟。
之後"應該"不會再以此理由退回硬碟。
所以,這件事算是告一段落,
有這種情況硬碟的人不用擔心,可以安心 RMA (當然最好是不必用到 XD)。
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