Hitachi 硬碟送修問題請教 - 儲存設備

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各位板友晚安,有些關於硬碟送修的問題想請教:

在下於去年八月中旬於原價屋組電腦時購入一顆 Hitachi 1TB 硬碟
(HDS721010DLE630/7K1000.D),

而在今年六月之前,開始陸續聽到硬碟發出「噠..噠..喀」等異聲,
使用 CrystalDiskInfo 檢查後,發現其中一個項目呈現警告狀態,

05 重新配置磁區數(reallocated sector count)

這項數值我從六月中開始觀察至今,一路從 3x 上升至 61(今晚又增加了6),

Google搜尋見到的討論,
有一說是:
硬碟內部在發現弱磁區時,會將弱磁區的資料重新分配到備用區,可繼續使用。
另一說是:
已經壞軌了,盡速送修。


因為目前還沒有送修過硬碟的經驗,想請問各位專業板友其中的差異:

一、這樣的數值是否代表硬碟快故障了?
二、若送修,板友經驗建議選擇是自行RMA或是請零售商轉送?

(目前是苦窮上班族,可能沒時間在上班時間跑郵局RMA,要麻煩家人;
若送零售商,有文章說需要代送/維修費?今天時間比較晚了,還
沒打電話問原價屋)

三、前面有文章說 HGST 檢驗人損的條件頗嚴格,關於這點送零售商或RMA
是否相同?


剛檢查,
硬碟上的原價屋保固貼紙,是101年8月
HGST的保固查詢網頁則是顯示,到期日期:2015-06-08

順帶附上CrystalDiskInfo的檢查數據
https://dl.dropboxusercontent.com/u/23286021/hdd.txt


因為是目前正在使用的系統碟,還滿擔心的,
感謝板友們不吝指教,謝謝!




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All Comments

James avatarJames2013-08-03
rma就好
Thomas avatarThomas2013-08-06
1.理論上尚可使用 不過非必要就送修吧 至少RMA沒問題
Megan avatarMegan2013-08-07
Linda avatarLinda2013-08-08
發票就是用出廠日期算保固
Doris avatarDoris2013-08-12
你查到的兩種說法其實是同一個意思,還有雖然理論上
Delia avatarDelia2013-08-16
尚可使用,實際上是現在馬上要換,因為你05成長速度
太快了...可繼續使用的說法,是在觀察幾個月05值都
Yedda avatarYedda2013-08-18
沒變動的情況下才能成立
Andrew avatarAndrew2013-08-20
感謝各位的建議, 購買的發票還留著, 我打算繼續觀察
1、2天並開始備份重要資料 (抖)
Rachel avatarRachel2013-08-22
日立好像比較多人買以後就開始出現災情了
Catherine avatarCatherine2013-08-25
RMA前請先"仔細"檢查HD外觀 不是"完美"的話就別修了
George avatarGeorge2013-08-26
購買後一年內代理商或店家有一年保固
Jack avatarJack2013-08-29
建議一年內如果有發現問題,就直接更換不要觀察。
Olga avatarOlga2013-09-02
可參考這1篇#1Hwcyi5B 17944
Anthony avatarAnthony2013-09-06
這家送修 最好兩天檢查email回信1次
Emma avatarEmma2013-09-11
好,感謝各位的提醒!
Anthony avatarAnthony2013-09-13
我這二天剛好有顆2T的也壞了原本黃燈變紅燈
Emma avatarEmma2013-09-18
剛上網查 8/12就過保了...這顆平時拿來存抓好的電影
Hedy avatarHedy2013-09-22
用來掛BT的WD都頭好壯壯...這顆平時沒在動的卻先掛了
裡面還有一堆卡通 拷不太出來...囧
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-09-26
如果是展碁代理的直接拿去代理商就好了
Charlie avatarCharlie2013-09-30
雖然會換成東芝的但台中我去過換貨不囉嗦!
Catherine avatarCatherine2013-10-05
後來直接請原價烏代送,購買1年內免代送費(不需發票)
Agatha avatarAgatha2013-10-07
屋 我沒空上班時間跑展碁 T^T