Hitachi原廠不收螺絲生鏽的硬碟 - 儲存設備

小弟送修一個保固內的日立硬碟到原廠

但是hitachi公司拒絕更換

理由是硬碟上面有兩顆螺帽生鏽!!

但是硬碟上面沒有生鏽,主機內也沒有其他地方有生鏽...

也沒有中文的保固規定只有馬虎的英文保固說法

哀,請問板上各位是該就這樣算了嗎

謝謝



貼上hitachi回信

我們接獲桃園轉運中心的通知，我們在上述硬碟的正面盤蓋上發現了
已經生銹的螺絲。按照日立硬碟保固條例所定，這顆不滿足硬碟保固
標準的硬碟將無法被接受，日立將無法對此顆硬碟進行更換處理。還
望您能諒解。附上硬碟的照片，以供參考。

請于2010年03月15日之前告知您是否仍需取回這顆硬碟。若我們無法
在截止日前收到您的通知，您的這顆誤損硬碟將被視為被捨弃的產品
。我們也將會把硬碟送與銷毀。

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=1452322&p=1


--