Homepod過保死機, 求坊間維修地點... - iOS

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機型:Apple Homepod


系統版本:自動更新到最新OS


問題描述:

2018年4月從網路代購入手了一顆澳洲版Homepod, 使用了一年半
在上周的大清早, 突然自己播放星際大戰的主題曲, 睡夢中的我被驚醒
望向聲音來源發現是Homepod, 3秒後音樂停止, 機器也就徹底停止運作

無論怎麼插拔電線, 提示燈就是不會亮, 確定是完全死機, 立刻預約Apple 101天才吧詢
問維修
得到的答案是: 此產品無法維修也無法拆機只能換整新, 但已過保所以費用要9000元, 建
議直接購買新的

只好上來詢問看看有沒有大大知道哪裡可以維修...拆壞也沒關係, 反正最差情況就是現
在了, 獲得精美的骨灰罈裝飾品一枚

雖然知道不買AppleCare東西壞掉是人品不好, 但還是想抱怨一下
畢竟覺得很不合理, 一台近萬元的產品不給維修, 只要壞掉就是逼你換整新, 然後整新價
格又直逼原價所以建議買新的, 那何不一開始就直接賣服務每年繳費租機器聽音樂? 朋友
的Apple TV 4K也是過保一個月死機, 後續也是一樣, 換整新=>近原價=>建議買新的

原本會買Apple的東西圖的就是價格偏高但產品高品質好用又用的久, 現在過保就輕易死
機, 更何況我們沒事不會去摔去碰水甚至去移動這些影音周邊, 撇除人損的話至少也拆開檢查給個壞
掉的理由啊...

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All Comments

Poppy avatarPoppy2020-01-02
這種高度客製化的產品,坊間就算能維修也會卡在沒料
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-01-03
01上有篇在分享自行維修apple tv的經驗,越新版的越卡在沒料
Oliver avatarOliver2020-01-08
集成度高,可維修度就超低,唯一能拆的mac,也一律換主板
Anthony avatarAnthony2020-01-14
維修價格其實都有公佈在網路上,這個也是入手前要考慮到的
Christine avatarChristine2020-01-16
我也遇到更新失敗變死機,還好在保固內,直接換新
Rosalind avatarRosalind2020-01-22
所以apple現在開放部分智慧型電視有airplay2和apple tv app
功能,對消費者來說或許更有利
Daniel avatarDaniel2020-01-24
但過保後遇到軟體更新失敗就要維修收費這種事真的
很鳥
Madame avatarMadame2020-01-27
Timer
Elvira avatarElvira2020-01-27
ifixit有維修指南嗎
Megan avatarMegan2020-02-01
真的蠻不合理的
Callum avatarCallum2020-02-03
Quintina avatarQuintina2020-02-07
真的智慧的智慧音箱,過保很智慧的死機
Daph Bay avatarDaph Bay2020-02-11
我也是國外買回來的,上次13.2變磚的災情,過保直營門市一
樣讓我免費換整新機哦!
Una avatarUna2020-02-11
avanor大, 請問你的上端還會發亮嗎? 我的是完全不過
Olivia avatarOlivia2020-02-13
會喔!不過你是軟體更新後壞掉的嗎?
Zenobia avatarZenobia2020-02-15
因為我是都開著自動更新, 所以我也不確定真正的原因
是什麼
Erin avatarErin2020-02-19
我的是白燈一直閃爍 也無法重新連接,國外的討論是
說維修費也是貴到可以重買新的了
Edwina avatarEdwina2020-02-24
喇叭的部分很智慧 智慧的部分很喇叭
Olga avatarOlga2020-02-25
原廠維修部門沒拆機修零件能力才令人訝異
Olga avatarOlga2020-02-25
準確的死機時間
超聰明
Hedda avatarHedda2020-02-29
可以建議找找聖誕節美國特價新品 199美金,全新品唷
Selena avatarSelena2020-03-03
還真的有人買喔....
Elma avatarElma2020-03-07
原廠維修部門就算會拆機修也要看APPLE要不要讓他們拆..
Kristin avatarKristin2020-03-10
無法維修只能換整新還那麼貴 這東西也太糞了吧
Rae avatarRae2020-03-13
蘋果可真環保呢^_^
Callum avatarCallum2020-03-17
這個沒辦法拆.....
Damian avatarDamian2020-03-22
拋棄式的玩具超過一年才壞已經很佛心了
Jessica avatarJessica2020-03-23
一年就壞......?
Tracy avatarTracy2020-03-27
一年多就壞這品質.....?
Freda avatarFreda2020-03-31
如果是軟體更新壞我就認命,但是直接不過電又不給理
由連檢測都沒有只剩付原價(以上)換整新這條路就不太
合理啊,那我就算買了AppleCare三年後壞掉一樣花錢再
買一台啊
Sandy avatarSandy2020-04-01
太可怕了..妥善率這麼爛..還想說買一對來玩
Freda avatarFreda2020-04-02
買了兩個多月,狀況非常好
William avatarWilliam2020-04-02
我前2個月狀況也非常好...一切不好說喔
Jacob avatarJacob2020-04-05
哈我Google Home從17年到現在一切安好
Ophelia avatarOphelia2020-04-06
apple這套玩法又不是第一天端出來,基本上阿婆的商品壽
命超過保期就要當賺到,不要再一廂情願了,氣不完的
Elizabeth avatarElizabeth2020-04-11
當訂閱制商品才是現實的
Andrew avatarAndrew2020-04-12
買好一點的音響組 含擴頂多三萬 壞了還能修 又能支援藍芽
Anonymous avatarAnonymous2020-04-14
太陽神計畫準確執行 讚