HP 1020列印有黑邊? - 印表機

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我的印表機是HP 1020 作業系統為VISTA

之前印表機接在XP系統時都好好的

現在換接到VISTA系統 變成列印出來的文件有時會有單一邊的黑邊出現

請問一下這是甚麼問題啊?碳粉夾我也才剛換不久 因此應該不是硬體問題

不知有甚麼解決方案?謝謝!

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Caroline avatarCaroline2009-11-09
軟體不至於造成這問題 經驗是碳粉匣與加熱器或雷射組問題