hp 1510 無法卡紙 - 印表機

最近在列印的時候 本來印都正常 突然卡卡一聲 聽到不尋常聲音
趕緊把電源關掉...把事務機搖一搖...掉了一小快塑膠碎片

之後再列印的時候...雖然可以運轉..但是"卻無法在卡紙了"

也就是說..印表機自動吸了一張紙進去後..就直接出來了...

沒有任何列印動作

結果送去新竹nova hp維修 收了三百塊檢測費

昨天打電話來說..工程師檢測結果是偵測紙的卡榫斷掉了

他們沒有零件..所以就我拿回去.....

啥...收了檢測費竟然是因沒有零件而叫我拿回...而不是顧客有權選擇修或不修

我就跟他complain

complain後..店員說要問工程師

過沒多久店員打電話說 維修1800 整個骨架要換....

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不知該怎摸說...好像是希望我知難而退...好後悔當初

沒去hp維修中心去修(過保固)...

想請問卡榫斷掉有必要整個骨架去換?....我該怎麼去處理這件事

還是就摸摸頭走人了 算是學一次經驗

謝謝好心人可以幫我回答.....



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