HP 2620 無法傳真 - 印表機

各位版大請問一下 我的HP2620 無法傳真
傳真機端顯示 傳真失敗。無法傳真及接收
我確定我的線路是正常的 我把我的電話線插入LINE1
怎麼測試都一樣顯示一樣 客服人員更扯...不想說了都大陸的
請問有板大知道這是甚麼情形嗎??

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