這台機器已經買超過半年了
之前使用上還算正常
除了莫名當機過一兩次外
其他問題倒是沒發生過
前幾天因為電腦才剛維修完
所以我就重新安裝了印表機
安裝完畢後也列印過
一切都正常
但是今天我要傳真時
把文件放在上面的進紙器
然後開始傳真後卻發現
進紙速度極度緩慢
大概10~20秒才會進紙一公分吧
結果4張傳真花了我20幾分鐘
影印時也發生同樣的情況
不管是放在進紙器或是玻璃板上都一樣慢
打去HP服務專線花了幾10分鐘檢測也是無解
語音說會由"專業技師"來協助處理
結果接電話的是個帶著大陸口音的男子???
(我還想說會不會是詐騙集團!)
依照他指示的步驟操作後 問題依然存在
結果他竟然說應該是我電話線的問題
要我換條新的電話線來排除傳真的問題
但是我影印也有同樣問題阿
我實在想不出來影印跟電話線有什麼關聯
小女子我對於這類產品實在很不在行
偏偏最近非常需要用到傳真和列印
不知道有沒有高手可以解決我的問題
不然機器送修我就沒戲唱了
在這邊先謝謝大家了~~
不好意思第一次PO文就落落長
若有不妥之處還請見諒呢
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