HP C7280安裝驅動程式及軟體造成電腦狀況 - 印表機

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問題是這樣的
上週一去黃色鬼屋購入一台HP C7280事務機
該機器的一切使用功能正常,問題不在他身上
而是在我把他附的驅動程式跟軟體安裝到電腦之後
電腦出現了以下的狀況

開機之後再處理程序那邊就會有一個svchost.exe佔據CPU使用率高達50%
一開始因為只是用windows內建的看,不知道到底是哪個程式
後來去網路上下載process explorer之後就發現那個50%的元兇就是HP的軟體

第二個問題就是自從安裝了該軟體之後
電腦再開啟東西的時候就會偶發性的大LAG
譬如說打開WORD或EXCEL檔案的時候,點下去滑鼠變成漏斗圖示
但是要很久之後才會打開
又或是朋友在MSN上傳了一個網頁的連結給我
我點該連結也是會造成MSN出現沒有回應的狀況,LAG很久之後
網頁才會打開,MSN才會恢復正常

就是諸如以上的狀況,而在我把HP驅動程式及軟體移除之後
這些狀況都消失了

不知道有沒有HP的使用者或是這台C7280的使用者有遇到類似狀況?
又或是有人知道要怎麼處理嗎?
先感謝解答的版友

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All Comments

Olive avatarOlive2007-12-01
svchost.exe 那個是windows常駐程式 可能跟某軟體衝到
Robert avatarRobert2007-12-06
去電腦硬體版問比較好 囧
Oliver avatarOliver2007-12-10
可以撥HP客服專線問問看 0800-095-996
Valerie avatarValerie2007-12-13
恩 基本上我也覺得這次HP的軟體沒有做的很好 我自家用的5180
Skylar Davis avatarSkylar Davis2007-12-16
也會有同樣的狀況 我的解決辦法是上官網載不含軟體的驅動程式