HP C7280安裝驅動程式及軟體造成電腦狀況 - 印表機

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By Caroline
at 2007-11-26T17:40

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問題是這樣的
上週一去黃色鬼屋購入一台HP C7280事務機
該機器的一切使用功能正常,問題不在他身上
而是在我把他附的驅動程式跟軟體安裝到電腦之後
電腦出現了以下的狀況

開機之後再處理程序那邊就會有一個svchost.exe佔據CPU使用率高達50%
一開始因為只是用windows內建的看,不知道到底是哪個程式
後來去網路上下載process explorer之後就發現那個50%的元兇就是HP的軟體

第二個問題就是自從安裝了該軟體之後
電腦再開啟東西的時候就會偶發性的大LAG
譬如說打開WORD或EXCEL檔案的時候,點下去滑鼠變成漏斗圖示
但是要很久之後才會打開
又或是朋友在MSN上傳了一個網頁的連結給我
我點該連結也是會造成MSN出現沒有回應的狀況,LAG很久之後
網頁才會打開,MSN才會恢復正常

就是諸如以上的狀況,而在我把HP驅動程式及軟體移除之後
這些狀況都消失了

不知道有沒有HP的使用者或是這台C7280的使用者有遇到類似狀況?
又或是有人知道要怎麼處理嗎?
先感謝解答的版友

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All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2007-12-01T17:18
svchost.exe 那個是windows常駐程式 可能跟某軟體衝到
Robert avatar
By Robert
at 2007-12-06T15:41
去電腦硬體版問比較好 囧
Oliver avatar
By Oliver
at 2007-12-10T22:13
可以撥HP客服專線問問看 0800-095-996
Valerie avatar
By Valerie
at 2007-12-13T09:32
恩 基本上我也覺得這次HP的軟體沒有做的很好 我自家用的5180
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2007-12-16T15:02
也會有同樣的狀況 我的解決辦法是上官網載不含軟體的驅動程式

囧..原廠墨水卻說型號不符= =

Kelly avatar
By Kelly
at 2007-11-25T23:37
剛剛到家樂福買了cx5500 原場墨水...T0731黑色 結果卻說不行用...試了好幾次都不行 我該拿去家樂福換還是找原廠? 有人有這樣情形嗎?? 謝謝!! - ...

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Aaliyah avatar
By Aaliyah
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By Emma
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By Tom
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目前印表三大廠裡面,印字頭比較耐用且分離的只剩C家(這個月才炸了兩台E牌4900 ,墨頭一堵就再起不能) 不過今天填充了MP150這台機器,填完後機器上的警示燈還是亮著。不過還是可以 印就是,CANON沒有EPSON那麼機車,一定得開軟體墨量偵測才給印... 上網去找了RESET方式,但是似乎是指廢墨RE ...