去年四月趁著買HP彩雷送小摺的機會購入了CM1312
結果8個月後掃描器就壞掉了
還好保固內免費到府換新
沒想到今天四月過了保固期後
再用四個月
發現列印彩色文件時
紅色的碳粉位置會偏離應該印上的地方
比正常的位置還偏下1mm
造成與其他顏色疊印在一起
上網查詢之後試過校準色彩以及還原預設值的方法
都沒辦法修復套色不準的問題
打電話問HP客服後,過保固就沒有到府維修了
要我扛著20公斤的機器到維修點(想到就暈)
而且聽客服說維修這種問題要花很多錢...(我才買一年半不到)
請問版上的高手們是否有遇過這樣的問題?
是否有其他的方法能解決?
感激不盡
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結果8個月後掃描器就壞掉了
還好保固內免費到府換新
沒想到今天四月過了保固期後
再用四個月
發現列印彩色文件時
紅色的碳粉位置會偏離應該印上的地方
比正常的位置還偏下1mm
造成與其他顏色疊印在一起
上網查詢之後試過校準色彩以及還原預設值的方法
都沒辦法修復套色不準的問題
打電話問HP客服後,過保固就沒有到府維修了
要我扛著20公斤的機器到維修點(想到就暈)
而且聽客服說維修這種問題要花很多錢...(我才買一年半不到)
請問版上的高手們是否有遇過這樣的問題?
是否有其他的方法能解決?
感激不盡
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