HP F4185掃描問題 - 印表機

想請問一下有使用這台印表機的大大..

下午從資訊展買回來以後，影印功能正常

可是在安裝程式的時候一整個大抓狂>"<

放入光碟後一直沒出現「插入USB」的訊息

讓它一直跑的結果，顯示「遇到嚴重錯誤」

試過自行插入USB，下場一樣是「遇到嚴重錯誤」的訊息...

我的作業系統是XP的，想請問一下各位，這該如何解決呢？？

先謝謝了！

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