HP J4580傳真接收失敗問題 - 印表機

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HP Officejet J4580買來也用了快1年了

真的很好用,列印.傳真,很方便

但最近一直出現一個問題

就是要接收傳真時

響鈴有響,也出現了接收傳真的訊息,可是遲遲沒有動作,不然就是動一下,又沒動了

接收傳真這個動作,就等很久

然後接著就出現了接收失敗的訊息出來

我請朋友幫我試,以前那種感熱式的傳真機,傳來給我,是可以接收的

但若是用電腦的傳來給我,就會出現以上情形

我將驅動移除後,再重灌,還是一樣

請問有人跟我一樣的情形?或是有什麼辦法可以解決的?


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All Comments

Oscar avatarOscar2010-08-22
接收傳真跟驅動程式是沒有關係的,
建議檢查一下電話線路是否接正確,
,再到設定選項內將機器恢復成原廠設定值,再試看看
還有將接收速度改成中速,通常接收失敗會列印出錯誤訊息,
Ula avatarUla2010-08-23
也可以參考一下內容,如果還是不行建議送原廠維修中心檢測.