HP P2015d - 經常要重拔、無法列印 - 印表機

各位板大好~

想跟大家請教一下HP 2015d這一台的問題，

/過「重拔、電源」等等都沒有相關的，所以來發篇文請教


這台印表機是教授辦公室的，

我進來之前就有這樣的問題，可能已經持續兩年以上；

它常常在送印時沒有反應，

必須要開關墨水匣、紙張放置匣，甚至拔掉插頭重插，

讓它「活動一下」，醒過來之後才會開始印我們送印的文件。


一開始的時候只要活動一下就可以，

但現在每次都得要去拔插頭，甚至拔了還是沒有用，

拔插頭感覺好像是在幫它reset，

但現在它可能reset一半也會卡住...


之前有資訊公司來幫我們看過，但工程師也不瞭解是什麼問題，

不知道是否是接觸不良，或者是印表機伺服器的問題什麼的呢？

想知道是不是我們自己可以換零件解決的、送修或者是得要報廢了...


麻煩大家幫忙解答了！

謝謝：D



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