HP photosmart 5520 無法印出黑色 - 印表機

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買了一台中古的HP印表機
(據賣家說最後一次使用是一年前 當時墨水沒了就放到現在)

賣家寄給我時沒有附墨水
所以我自己買了非原廠的墨水使用
但是不知為何在列印品質診斷中
唯獨黑白那一塊印不出來 (列印品質診斷中的文字的黑色卻印的出來)
列印其他圖片時也只缺少黑色的部分

我試著用了好幾次內建的清潔墨水頭功能
結果還是印不出來 (反而浪費了好多其他彩色墨水)
墨水殘量也顯示黑色是有墨水的
也檢查過黑色墨水夾 墨水孔確實有跑出墨水
個人認為應該不是因為使用非原廠的墨水的關係
但是檢查了很多地方還是不知道問題出在哪裡
請各位幫幫忙! 謝謝!

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All Comments

Thomas avatarThomas2016-12-16
賣家若有用過,卻又放到沒水,可能噴頭已經塞了
Eden avatarEden2016-12-19
HP那型噴頭在機器上,所以像epson一樣會塞
Franklin avatarFranklin2016-12-24
看有沒有副廠會拆噴頭,讓他用清潔液去洗了
Ophelia avatarOphelia2016-12-26
可以退貨的話是最好啦,因為洗或換噴頭不便宜