廠牌:HP
型號:Spectre 13 v119tu
購入日期:2016.12.31
距上次使用正常時間:2017.01.02
OS版本:win10
平常作業內容:基本設定、上網
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
新購入的筆電用沒兩天，在昨天待機時突然沒畫面，按鍵也都沒反應。
重開機後還是沒畫面，螢幕投影切換也不行，但外接螢幕可以顯示。
於是還原重灌win10、回到出廠設定、更新bios，還是一樣開機沒畫面。
今天早上問過客服，說要送修，客服推測是硬體的問題比較大。
因為我在越南工作，客服說越南無法維修此機型。
只好月底返台時送修。
想請問各位大神，這有可能是甚麼問題?
還是我剛好買到機王冏，新買的筆電就出問題冏。
還請開示。
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