HP Spectre 13 開機沒畫面 - 筆電

Olga avatar
By Olga
at 2017-01-03T22:02

Table of Contents


廠牌:HP

型號:Spectre 13 v119tu

購入日期:2016.12.31

距上次使用正常時間:2017.01.02

OS版本:win10

平常作業內容:基本設定、上網

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

新購入的筆電用沒兩天，在昨天待機時突然沒畫面，按鍵也都沒反應。
重開機後還是沒畫面，螢幕投影切換也不行，但外接螢幕可以顯示。
於是還原重灌win10、回到出廠設定、更新bios，還是一樣開機沒畫面。

今天早上問過客服，說要送修，客服推測是硬體的問題比較大。
因為我在越南工作，客服說越南無法維修此機型。
只好月底返台時送修。

想請問各位大神，這有可能是甚麼問題?
還是我剛好買到機王冏，新買的筆電就出問題冏。
還請開示。


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Tags: 筆電

All Comments

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-01-08T03:22
網購嗎？退貨
John avatar
By John
at 2017-01-09T11:58
更新BIOS看看；但我覺得是機皇
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-01-13T14:13
我是去HP展售店買的
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-01-15T14:08
感謝二樓，我會試試看。
David avatar
By David
at 2017-01-18T21:59
請問這台好用嗎？結果處理的如何？

MYASUS警告視窗

Emma avatar
By Emma
at 2017-01-03T15:08
http://i.imgur.com/HSveu8O.jpg 不知道為什麼最近開機一直出現這個 本來要從控制台刪 但找不到啊..... 連windowapps這個資料夾也找不到 他一直跳出來很煩 有人可以教一下嗎 ----- Sent from JPTT on my Sony E6653. - ...

安裝AVG internet security

Susan avatar
By Susan
at 2017-01-03T15:03
原本是用AVG 好像是商業版的 當初是我爸用公司的序號幫我安裝的 後來我手殘 看到有廣告免費安裝AVG internet security一次 安裝後不僅沒成功 要刪掉也刪不掉 連當初的版本也都停用了 請問一下該怎麼辦...... http://i.imgur.com/L3DMsjH.jpg htt ...

Acer筆電 螢幕破圖

Zora avatar
By Zora
at 2017-01-02T23:38
廠牌: acer 型號: vn7-591 購入日期: 2014.10 距上次使用正常時間: 2017.1.1 OS版本: win10 平常作業內容: 遊戲.文書 問題內容: 各位大大，每次使用筆電看影片時，暫停縮小，回來就破圖了，是顯示卡快壞了，瀏覽器 之前不會，win10更新後就這樣了。。。 ...

有線and無法上網

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-01-01T21:52
http://i.imgur.com/Sd9MdfB.jpg 電腦好久沒開機突然出現這個 怎麼處理 XD 手機 ps4都連線 分享器的 就是電腦不能連 ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...

我的acer筆電無法正常開啟電源

Kelly avatar
By Kelly
at 2017-01-01T17:46
廠牌:acer 型號:Aspire 5102WLM 購入日期:2006.12 距上次使用正常時間:2016.12.26 OS版本:windows xp2 平常作業內容:文書、上網 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 各位板上的大德： 大家好，小弟這筆電有購入滿長的一段時間，現在想升級 ...