hp印表機送修程序問題 - 印表機

Poppy avatar
By Poppy
at 2010-09-08T11:21

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(以下有些冗長,很抱歉廢話多了點)

我5~6年前買的hp 1010黑白雷射印表機,因為有一些問題(如下)所以送修:

1. 印出來會歪一邊:效果像向右旋轉5~10度左右
2. 墨色很淡:所以我換了一個新的碳粉匣,但還是一樣淡
3. 所以送修時順便檢測碳匣,因為這原廠碳匣是當初買印表機時送的,但也過了保固

上hp官網查詢維修站,送去時才知道是聯強的維修站 (哈,好像不重要)

因為印表機過了保固,所以說會收檢測費600元,但問題就在這了:

過幾天檢測完,告訴我印表機裡面,好像是什麼"熱感應"(我不確定)的東西壞掉,

很抱歉我沒記清楚,因為我主要想問:修大概要多少錢?

這樣我才能決定要修 還是不修買新的
(我是電腦白痴,零件對我來說只是個名詞,能判斷的只有價格)

可是維修人員回覆我:多少錢還不知道,要修修看才知道,要我決定要不要修

我想再請他們估看看,但他的回覆還是一樣。

我自己覺得這樣收檢測費,很不合理,覺得應該告知預估的維修價格才是我檢測的目的,

而不是只是告訴我哪裡壞了。

基本上我很樂意付檢測費,因為如果買台印表機的話,這只是零頭,

但是檢測結果只有這樣,對我來說有檢跟沒檢是一樣的。

想請問大家覺得,我可以爭取請他們幫我預估維修價格的權益嗎? 還是我自己沒sense啊?

原本我自己覺得如果修不超過3500元的話(因為買新約4000以上),我會想修 ;
但現在這樣搞成這樣,要是我決定送修,但如果修太貴會划不來,
可是如果不想冒險就不修,然後就這樣抱回來,當初就不用檢測直接買新的就好了,
覺得很不合理。

(謝謝看完這篇又臭又長的抱怨文)

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All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2010-09-12T05:32
基本上過保要維修就不太划算了吧?印表機更新速度也滿快
Christine avatar
By Christine
at 2010-09-15T04:51
您應該要買新的才對。
Poppy avatar
By Poppy
at 2010-09-17T03:44
如果您在高屏區 很樂意幫你檢測 其他區就幫不上忙^^
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-09-19T18:08
1.取紙單元:約800(看換幾組)~1200
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-09-21T08:36
2.雷射單元:維修6~800 換新品1200以上(粉少換到)
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-09-22T03:13
有時候是因為技術人員對於比較舊的機型有比較多的考慮和
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-09-27T02:29
和狀況。你應該要告訴他你的情況,請他務必估出一個價格
來,這個網站公你參考,應該不會超過3200才對。
http://janwell.myweb.hinet.net/printerfix.htm
Olivia avatar
By Olivia
at 2010-09-29T11:37
樓上網頁這報價說的佛心 實際卻不便宜呀...
Joseph avatar
By Joseph
at 2010-10-03T11:44
謝謝各位的建議。維修站已通知我領回,去領時跟他溝通看看。

壞掉的Canon Laser Shot LBP-1120能幹嘛?

Franklin avatar
By Franklin
at 2010-09-07T17:09
大概七年前的雷射印表機 Canon Laser Shot LBP-1120 幾乎沒什麼碳粉 印出來都很淡 且常夾紙..... 一般 這樣子該怎麼處理啊??? 這麼舊 修不太划算 買新的可能更合適… 有專門回收的嗎? - ...

該選擇改版後的ip4870還是降價後的ip4760?

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2010-09-07T11:12
最近家裡的印表機剛壞(超心痛,HP DJ948C,跟了我快十年,列印速度及列印品質還是 與現在許多印表機相較有過之而無不及),想再找一台程度相當的印表機~ 目前看上的是CANON的ip系列,只是拿不定主意是要新改版的4870,還是趁便宜購入4760 還請各位不吝給個建議~ 雖然也曾想過要不要直接上事務 ...

印表機墨水夾

Joseph avatar
By Joseph
at 2010-09-06T23:41
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1CXGPs0N ] 作者: Lighty (放開那女孩) 看板: ask 標題: [請問] 印表機墨水夾 時間: Mon Sep 6 23:19:05 2010 小弟想請問 印表機的墨水夾上 顯示墨水不足的燈號一直亮著 在充填滿墨水以後 燈號還是一直亮著 印 ...

HP 930c 不能列印

Anthony avatar
By Anthony
at 2010-09-06T22:07
是這樣的 我的印表機hp 930c 在家裡時可以列印 但是最近搬宿舍重新安裝一次驅動程式後(電腦跟家裡的不同台) 印表機卻無法列印 燈是亮綠色的顯示正常 而印表機狀態也顯示就緒 我也預設印表機了 但按下列印後完全沒反應 (燈一直都綠色的,也沒閃爍...) 就連列印測試頁都毫無反應 囧 我 ...

國外買的印表機可以用台灣買的墨水匣嗎?

Selena avatar
By Selena
at 2010-09-06T22:07
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