HP的到府換機服務?? - 印表機

買事務機不到一個月
掃描器掃瞄時中間有一條不能掃瞄
打電話到HP客服
本來以為有到府服務
結果他們說他們晚上沒有上班
到頭來還是得自己拿去送修

看看他們寫的服務好像很好,
似乎沒有想像中得那麼好，
文字中的"良機"
其實也是他們把其他有問題的機器拿去回收之後
修一修就叫做良機
以下是他們網路上寫的保固條款


保固條款

‧原機 1 年保固，到府換機服務
第 1 年原機保固期內，提供到府換機服務：當機器發生問題時，請先致電到 HP 顧客
服務專線： 0800-010-055 ( 週一 ~ 週六 8:30 am~9:00pm) ，由 HP 工程師進行線上檢
測，確定為硬體故障時， HP 將派人到帶著良機到顧客府上，並收回故障機器。


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The more I study The more I forget
The more I know The less I know

The more I know So why study?
The more I forget

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