HTC 10 google雲端照片不見 - 手機討論

Skylar DavisLinda · 2018-07-03

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一個禮拜多之前
手機的照片突然不見
同一天裡有三個遊戲APP也出問題(沒聲音或是無法進入遊戲裡)
遊戲APP移除後重安裝
問題都解決了

但照片找不回來
用電腦看google雲端
照片依然找不到
已刪除過快取
先強制停止再更新google雲端
手機重開機
以上這三個方法都沒效

不知道還有沒有其他方法呢?
謝謝

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All Comments

Mason2018-07-08

去雲端垃圾桶找,好像會保留一個月

Valerie2018-07-13

雲端的垃圾桶也沒有，整整有好幾個月的照片跟截圖都不見

Jessica2018-07-18

備份的照片通常是在google相片而不是雲端硬碟

James2018-07-23

照片都有同步備份，等於說某一天起床後，不論是相簿跟雲端，照片全部都不見了。

Skylar DavisLinda2018-07-28

是google photo，不是google雲端硬碟

Rebecca2018-08-02

現在的情形是google相簿也好雲端也好，通通找不到

Jessica2018-08-07

你確定你有備份成功嗎？顯示在App裡面的照片不等於有備份成功喔要直接用電腦瀏覽器開Google Photo有看到照片才算數

Olga2018-08-12

用電腦看看？

Quanna2018-08-17

可能是沒有備份成功喔！

Isla2018-08-21

確認備份有成功，我會開電腦看照片，到底怎麼了...

Aaliyah2018-08-26

Google相簿一樣是同步作業手機上的照片刪除雲端上的也會同步清除

Lydia2018-08-31

你確定有備份成功嗎?

Kama2018-09-05

推測是你手機的照片因故障被刪除 Google相簿自動同步刪除

Gary2018-09-10

如果不是從google photo去刪除的話正常應該是雲端還會保留

Xanthe2018-09-15

要保留雲端但刪除本機檔案要用App裡面的釋出裝置空間

Lydia2018-09-20

我猜你登錯帳號ㄏㄏ

Charlotte2018-09-25

如果是因故障被刪除，有方法可以找回照片嗎?謝謝

Enid2018-09-30

手機裡有超過一個的帳號嗎? 這情形真的很像跑錯帳號

Agatha2018-10-05

如果真的是因為故障的話，你可以發信詢問Google有沒有辦法協助你找回資料，不然就找資料救援吧！

Andrew2018-10-10

google photo的邏輯是已備份上雲端的照片只要不是在google photo的app中進行刪除就算本機檔案消失照片也會留在雲端(例如用檔案管理刪掉本機照片)

Hedda2018-10-15

就怕是類似之前有人遇到故障結果android ID改變資料也一起GG的情形(板上還有文章好像是A9)

Sierra Rose2018-10-20

先聯絡google看看能不能撈回來吧

Odelette2018-10-25

這跟手機沒關吧

Heather2018-10-30

我打電話問一下王雪紅 = =

Tracy2018-11-03

htc還有1500個員工也要不見了你照片還好啦哈哈

Tracy2018-11-08

笑死康拜怎在這裡鬧事

Charlie2018-11-13

照片搞不好對當事人很重要，樓樓上嘲諷一點也不好笑

Elizabeth2018-11-18

帳號確定沒登錯，只固定用一個帳號登入相簿跟雲端謝謝各位的意見，我再問問google

Iris2018-11-23

網頁版google相簿裡就有垃圾桶(左上角選單)保留60天

Anthony2018-11-28

你要不要換個秀圖軟體，有可能…你只是不小心把它排除而已，所以不顯示。

Elizabeth2018-12-03

寫mail給google，應該有備份

Hedwig2018-12-08

你是不是曾經有過直接關機(直接斷電)的情況

Eartha2018-12-13

還有一個可能你是不是用網路買來的無限制學術帳號

Elizabeth2018-12-18

是的話恭喜你絕對找不回來 ...