htc 10電池耗電維修問題 - 手機討論

也來分享一下我這禮拜送修的心得

先貼送修證明不然又要被噓ZZZ
https://i.imgur.com/t46BoAG.jpg

可以看到我保固到今年7月
也就是使用1年4個月左右
無泡水，正常使用，不太會帶去潮濕的地方

因為之前一直害怕送修會被受潮所以過保前沒送回去換電池
結果因為最近一個月頻繁的低電量重啟 (20~30%不等，最39%)
有時候重啟必須要馬上插充電不然就...再死掉給你看
也有耗電問題
(重度使用手機大概一天要充3次up)

逼不得已就想說好吧就送修吧
直送台中公益路直營店並要求送修原廠
然後就回家等訊息

然後過三天我收到訊息維修費用5480

(話說HTC現在不打電話通知了嗎，還要我打回去= =
也沒有未接來電什麼的...)

看到這個簡訊就想 死了，中獎
打電話回去詢問是主機板漏電造成耗電問題

當下跟客服表達正常使用你們品質怎麼這樣之類的不滿
(當下真的有點生氣，之前是買蝴蝶除了本體續航不佳也沒什麼大問題
這次買旗艦搞得怕東怕西好像花錢被當北七一樣)

不過客服也只是表達使用方式不同有可能造成主機板的漏電zzzz

後來想說講一講想說算了好像也不能怎樣
只好詢問是否可以只更換電池就好，客服表示可以再幫我詢問維修單位
後來有打電話來表示可以只更換電池 1140元這樣


在得知主機板漏電之後我一直在想說到底要不要乾脆買一支新機
不過爬了文好像目前萬元手機大家還是推UU吼...
FB上討拍文朋友也表示他的10也會低電量重啟
實在是讓人很想直接轉職我發誓= =


本來想說不然買子龍3頂著用，但是子龍3沒有NFC...
(平常很常使用已經習慣了)
話說去年差不多時間我媽跟我朋友都買了子龍三都還沒去跑過任務
感覺蠻令人對HTC感到失望QQ

目前想說換完電池頂著用再撐到明年看看有什麼值得下手的好了... 唉...
只能說HTC這樣真的蠻讓人失去信心的
旗艦只能用一年多就問題浮現
讓人真的覺得有什麼必要再支持這個牌子...


※ 引述《wexuan (wexuan)》之銘言：
: 最近看到版上很多人都去換電池或者問電池問題，想請教一下各位大大
: 由於手機用了一年半想說回去換個電池
: 報價的部分是報$5870
: 5870我就再買一隻就好了，還給你修
: 客服回報說 : 主要說是主機板漏電+電池續航偵測確實有問題
: 我反應使用情況都正常，沒有什麼特別奇怪的問題，只是覺得續航力有點下降，想回原廠
: 換電池，所以漏電部分他們會再確認
: 先說說我電池的部分，續航力是下降，但是一天大概用5-7小時，完全沒沒問題，手機也
: 已經送修，沒有電池使用截圖可提供，
: 有試過用到2%都不會自動關機，但是電量低會有跳電，8%跳到6%或2%之類的，待機一個晚
: 上大概掉電10多%，
: 也用過工程模式的battery test測試過，測試完1小時剩82%
: 想請問這樣有可能是主機板漏電嗎？
: 超怕又是主機板被拆壞
: Ps.沒泡水，沒在用快充，維修單在下面
: 再來講講服務人員，主要是我在寫email的時候突然把單子抽走，然後劃掉(維修單上可看
: 他劃掉)，然後說不用填，反正他們也不會寄信，後來才想到這樣我是要怎麼線上查詢維
: 修進度？
: 由於已經知道受潮等等之類的，事先已經強調不送聯強，他也不耐煩的說:好好好(因為我
: 強調很多次，哈哈)，然後單子給我的時候，上面還是印聯強的維修進度查詢電話的章，
: 我就覺得很奇怪又再問了一次，他才再劃掉說他忘了(維修單上可看到他劃掉)
: 我只能…啊…如果我沒再問一次你不就送聯強了…？？
: https://i.imgur.com/upxcIeF.jpg
: https://i.imgur.com/fnfnP8N.jpg

--