htc A9掛了保固問題請教~ - 手機討論

By Carolina Franco
at 2017-02-02T10:06

Table of Contents

直接說重點
A9是預購買的衝首發
當初新聞稿廣告的都滿天飛
Ex..
https://news.xfastest.com/htc/12361/htc-one-a9-2gb-16gb/

當時出了點小插曲所以較晚收到手機
是網路商店的預購然後發票日期是開2014/11/1
以12個月+3來說保固到1/31對吧!?

初二回娘家時給我不明原因發燙
安抓ni 手機也想回娘家就是了?
因為要開車也就先放著不理會然後電就這樣噴完了...
後來仔細看一下應該是不明原因耗電連關機都會掉!!!

問題來啦基於自認還在保固期直接拿到htc維修店得到2/2才有維修的訊息
回家後想說不行又打了客服報修當然也問了保固問題
"沒有12+3, 所以你手機是過保了" ......

等下再闖關一次該怎麼教育客服? 當初廣告是打假的嗎?
已經有報修單號了日期是1/30

掰惹位拿到門市時店員說過年期間不維修喔
手機有問題應該要過年前或過年後再拿來
手機掛已經很不爽了就回他手機壞了是我能控制的嗎?
真的是很xxㄟ...
第一隻htc 也絕對是最後一隻了!!!
假請益真發牢騷先謝謝建議啦~

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Tags: 手機

All Comments

By James
at 2017-02-06T19:37

來了一個我發誓....

By James
at 2017-02-11T05:08

過年期間不維修以前就這樣了

By Odelette
at 2017-02-15T14:39

快去投訴蘋果跟消基會啊

By Heather
at 2017-02-20T00:10

延長保固是不是要登錄？

By Audriana
at 2017-02-24T09:41

#1OVW3dbv (MobileComm) 可以看看這篇

By Lydia
at 2017-02-28T19:12

你延長保固有登錄嗎？

By Oliver
at 2017-03-05T04:43

我記得絕對有登錄過不過卻查不到....

By Enid
at 2017-03-09T14:14

是說這支不是原廠缺料？送修開Desire 10 Pro.Desire0給消費者換購折兩千？

By Victoria
at 2017-03-13T23:45

補字：Desire 830

By Candice
at 2017-03-18T09:15

#1OY1wmmn (MobileComm) #1OYRynZV (MobileComm)兩篇缺料文 Q_Q

By Yedda
at 2017-03-22T18:46

看來超慘的~ 謝謝樓上資訊 :) 有後續再補上

By Kama
at 2017-03-27T04:17

htc讚讚喔

By William
at 2017-03-31T13:48

最近因為Asus爛報，想換HTC，但HTC的服務也很差

By Mary
at 2017-04-04T23:19

天啊，我沒有品牌可以挑了嗎 ?

By Emma
at 2017-04-09T08:50

樓上請買apple

By Oscar
at 2017-04-13T18:21

應該是主機板燒壞了我之前也有發一篇同樣問題的文但是我的是在保固內修完就直接寄回了沒有收費

By Irma
at 2017-04-18T03:52

過年本來就很多人放假阿這不是常識嗎？

By Genevieve
at 2017-04-22T13:23

我有看錯嗎？2014/11/1 就算給24過月保固不是也過了嗎？

By Lydia
at 2017-04-26T22:54

應該是2015吧，用一年多而已

By Hedda
at 2017-05-01T08:25

竹椅取代哀鳳哈哈哈

By Ida
at 2017-05-05T17:56

A9是2015年的手機吧？

By Necoo
at 2017-05-10T03:27

過年幹嘛幫你修

By Andrew
at 2017-05-14T12:58

又一個我發誓

By Noah
at 2017-05-18T22:29

呆丸郎當然要支持htc

By Zenobia
at 2017-05-23T08:00

噓過年還要修手機

By Anonymous
at 2017-05-27T17:31

噓過年你可以放假，別人就不行?

By Ida
at 2017-06-01T03:02

你給加班費就幫你修

By Agatha
at 2017-06-05T12:33

我哥E9卡耳機模式拿去修盡然說沒辦法修…我現在拿10好擔心

By Tristan Cohan
at 2017-06-09T22:04

你可能不是尊爵榮耀的VIP會員吧？

By Eden
at 2017-06-14T07:35

過年期間休息錯了嗎?

By Megan
at 2017-06-18T17:06

哈哈

By Daniel
at 2017-06-23T02:37

htc 跟人媽放什麼年假，最好全年無休，24小時營運

By Todd Johnson
at 2017-06-27T12:08

過年你都放假了，別人不用嗎

By Margaret
at 2017-07-01T21:39

過年休息沒錯阿誰說休息不修錯了要噓人也長眼好嗎

By Elvira
at 2017-07-06T07:10

我只是說店員回的那句很無腦說休息沒修我也沒說啥

By Olivia
at 2017-07-10T16:41

補充後續 1/30客服報修 2/3收件 2/5收到email完檢測

By Donna
at 2017-07-15T02:12

測 2/6打給客服查詢,報價9xx 我又再問一次保固問題

By Carol
at 2017-07-19T11:43

"htc網路商店預購延保3個月"是A9首賣的廣告阿 balab

By Hedy
at 2017-07-23T21:14

然後客服只說再幫我確認然後在電話線上等了10分鐘..

By Vanessa
at 2017-07-28T06:45

回我是有這活動但剛好是保固期滿必須要再內部確認

By Vanessa
at 2017-08-01T16:16

2/8客服:符合保固內維修不收費 2/10收到手機

By Leila
at 2017-08-06T01:47

總結應該是好在有1/30線上開了維修單所以判定1/31是最後保固日符合客服還是要多闖關幾次第一個連

By Necoo
at 2017-08-10T11:18

絡的就一直說沒有已過保最後就運氣好吧剛好在過保前掛掉真的再等2天就gg了....謝謝mobilecomm板~

htc A9掛了保固問題請教~ - 手機討論

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