HTC Desire eye自拍功能不見了 - 手機討論

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=進度更新= 送修前再次系統還原後 自拍回來了!?????



如題先前向各位板友詢問這個問題最後結論是送修...

與客服聯絡好取得711送件代號後 於連假結束的現在要來送

再送修前把系統再次還原原廠結果自拍突然也跑回來了....

之前回復原廠2次都沒用的說

目前想到唯一的差別是

1. 這次的"還原把SIM卡跟記憶卡先拔掉了"

然後在還原後手機後會跳出此裝置為新裝置或先前裝置

2. "這次選了新裝置"

之前選先前裝置好像會把之前google play下載的軟體幫你一起下載

但我確認過裡面的程式沒有相機 不過有些HTC的東西

然後自拍就回來了...雖然是好事但..


現在的問題是

在猶豫要不要送修!!!不知道到底是什麼問題 會不會再發作

還請專業人士幫忙分析一下原因再決定有沒有必要送修

因為我的手機購買日為2014/11/29 + VIP延長三個月保固

所以保固差不多到最近 加上這次是2月初送修回來後才發生的問題所以應該還不會收費

怕之後又發生一樣問題要收很多錢QQ

先謝謝各位 也麻煩有一樣問題的板友們也試試看能不能解決 謝謝



PS今天太累..明天晚上再來一一更新google play商店每一項並檢查自拍是否還在

看看是否為哪個軟體衝到或影響


※ 引述《azurenatural (湛藍)》之銘言:
: 如題大約兩週沒自拍今天打開相機卻發現
: 只剩下後相機拍照以及全景兩個功能
: 其他4個功能尤其自拍也不見了!!!
: 沒在PTT爬到相關文章但Google發現不只我這樣!
: 試了些網路上的個人可嘗試解決方法都未果
: (清楚相機資料.主題回覆原廠...)
: 去看play商店裡HTC相機
: 數一下近10日內發現有約30篇desire eye自拍消失…
: 請問有其他板友有相同經驗且解決了嗎?
: 我先前才送原廠(八德)維修電力相關的問題換了主機板和電池
: (該不會是這主機板的問題吧QQ以前好好的)
: 還花了很多時間跟兩百多的電話費在客服上,維修經驗不是很好
: 不是很想再送修 不知道有什麼方法能解決嗎 謝謝

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All Comments

Kelly avatarKelly2016-03-01
以前用Note3 升級到5.0後時鐘也是打不開,後來發現只要在歡迎畫面不還原或不登入Google帳戶就沒事了
Jacky avatarJacky2016-03-01
就 ……送吧 大不了也只是原機返回
Doris avatarDoris2016-03-01
照相中 有個四個小圓點圖示 點進去 可以新增 照相模式 也可以刪除模式
Mia avatarMia2016-03-01
我之前更新後也發現一些照相模式不見 但點那個 新增就回來了
Isla avatarIsla2016-03-01
更新
Callum avatarCallum2016-03-01
不然原 po去 htc專賣店問店員看看
Erin avatarErin2016-03-01
如果沒有那個^新增^ 選項真的很怪
Doris avatarDoris2016-03-01
這個我之前也嘗試很久,一直把相機清除資料再重開機幾次偶爾自拍會回來,不過過陣子還是掛,後來送修換主機板選項裡面只有相機跟錄影
Valerie avatarValerie2016-03-01
http://i.imgur.com/uU8QkPt.jpg
Robert avatarRobert2016-03-01
ps. 也有整機重置,不過過陣子還是掛
Enid avatarEnid2016-03-01
這台是2015.10買的,送修後到目前無恙
Delia avatarDelia2016-03-01
跟你一樣情況 客服一直叫我回復原廠看看 但我還是想
Linda avatarLinda2016-03-02
送維修 因為保固要到了 超煩的身邊也是沒備用機
Charlotte avatarCharlotte2016-03-02
https://goo.gl/ybFtb3 最近有些人的相機出問題了
Margaret avatarMargaret2016-03-02
把主題換回預設就出現了!
Daph Bay avatarDaph Bay2016-03-02
我的HTC Desire Eye,更新Android 6.0後,相機也少了自拍與全景模式。關機一晚再開,就好了。