HTC Desire826問題 - 手機討論

我的手機是HTC Desire826
大約入手一年多

剛剛手機突然一直跳
於是我就將其重新開機(當時手機電力約還有30趴)

但在重新開機的過程中一直不順利
時常停在白底綠字的HTC畫面


等到終於看到手機畫面的時候
不但電力掉到只剩3趴
滑開螢幕卻一直顯示
sense home 未正常終止 是否要傳送報告至HTC這段話
但不管我按傳送報告或是不要傳送
這段話都會一直跳出來
只能稍微操作手機不到1秒鐘

而且我發現他疑似把我的手機的
LINE MESSENGER PTT都給登出了
很多資料都尚未備份
有點擔心
請問是他在某個地方把我還原了嗎?
可是應用程式都在
並沒有整支手機還原

現在非常緊張
不知道有沒有神人大大可以幫我稍作說明一下
感激不盡

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