HTC new one 照片/app 消失 - Android

Table of Contents

請問
HTC new one
在關機情況下移除 SIM card
把 SIM card 移去 Asus Zenfone 4 測試 (結果 ZF4 連兩個 SIM card 都認不出)
然後 new one 在關機情況下插回 SIM card
再開機

結果大半 app 消失
照片影片全部不見

想請問可能原因/怎麼解決
或問
怎麼把照片救回來, app 就不管了

謝謝

--

All Comments

Emily avatarEmily2015-06-29
感覺不太可能這樣就那樣,確定沒按到reset之類的東西?
Agatha avatarAgatha2015-06-29
怎麼可能搞成這樣 你拔到記憶卡?
Michael avatarMichael2015-07-01
當事人今詢問客服 說是因開機時出現工程碼選擇 不應選
還原卻點到了
Carol avatarCarol2015-07-02
結論,看不懂的時候請慎選或先上來問,洗掉就悲劇啦!
Leila avatarLeila2015-07-06
插電腦進去看資料夾還在不在?!
Jake avatarJake2015-07-09
當事人之前有開 google drive 備份照片, 影片就沒了
Mason avatarMason2015-07-13
只是我覺得 htc 不應讓使用者面對這選擇吧...
Isabella avatarIsabella2015-07-16
客服倒像是習以為常的回答這類問題了
Freda avatarFreda2015-07-20
聽起來像是開機時同時按了音源鍵 變成開啟工程模式...
這應該是所有android都會有的模式 維修使用的