htc One紫光問題美國送修 - Android

分享一下美國送修經驗,給有需要的人參考一下.

先說狀況,One(M7)中了傳說中的紫光問題,檢查的方式很簡單,

把你的手機平放,讓鏡頭完全被屏蔽,理論上螢幕上應該要是

嚴格的全黑,如果是一片紫,表示你中了!

網路上爬過文,基本上是感光元件燒壞變形,不送修肯定沒救.

所以就開始了送修流程.

在美國要送修,開始的流程有一個: 打客服! 此外別無他法.

照慣例是印度腔很重的英文,打過去前要有點心理準備.

手機已過保三個月以上,本來有點擔心不給修,但是客服說

"如果是紫光問題,不管過保與否,都是免費修",但如果修的過程

中發現有其他的問題,則要自費. 我同意之後,tracking label

跟ups的shipping label就會用email寄來. 手機打包好後就寄去

德州維修了.寄出去前,記得恢復原廠設定,刪去一切資料.

總共的流程是:去三天,修三天,回三天,加上遇到假期,至少要

有十天沒手機的心理準備.

回來後進行檢查,外觀看不出有動過,手機還是同一支,但是

紫光問題確實完全解決了.而且過程,維修完全免費,速度也很

快,這次給他們一個讚.

給同樣在美國,有鏡頭紫光問題的人參考一下.不要擔心過保,

紫光問題是免費的,早點送修吧!

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★人生中最溫暖的夏天是在紐約的冬天★

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