HTC TYPE-C 轉3.5時耳機接觸不良 - 手機討論

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-01-17T16:01

Table of Contents

今天的投述!!憤怒!!他們HTC工廠居然說完全沒有問題,要送回來了。
===========投述內文原文轉貼===========
手機在客戶手上時就發生尾插TYPE C無反應,原廠HTC(TYPE C 轉3.5)轉接頭老是無反應


只有原廠的TYPE C耳機可以使用,而且TYPE C轉3.5的轉接頭還有分正面可以,但反面不
可以連接的問題,

特別是:反覆插拔時,更是完全沒有反應而導致失效,也跑過2次HTC維修客服中心測試過
多種線材的組合,

連現場維修人員都無法有效的排除,進而清空手機資料也不行,再來就是最後的二清的方
式進行,

還是無法讓手機的TYPE C的插座有辨識出耳機,如果不是這樣?也不會送回原廠希望維修
了,

而今天線上客服的回覆是說【完全沒有任何問題】?那我該懷疑什麼?

1.客戶自行操作的問題?(充電、傳輸檔案皆可,唯有3.5轉接耳機不行)。

2.懷疑HTC現場專業維修人員的能力?

3.原廠HTC返廠測試的能力?

(怎麼可能在客戶手上就絕對出了問題?而現場的HTC人員也確認有此問題存在!!返回
HTC測試原廠就什麼問題都不見了??!)

這絕對不可能發生的!!請再詳細測試TYPE C的插座問題。

1.原廠3.5轉接頭插入有問題,無法連接(而且還有分正反面),

2.TYPE C接觸不良。

3.請多測試反覆插拔,

很多時候根本無法連接到手機,我想,台北的HTC維修人員也是很專業的,他們花了2個小
時測試這隻手機,

都無法達成我想要的最基本的要求:(我要用HTC原廠3.5轉接線聽音樂),

進而建議我送回HTC桃園原廠送修,他們的2個小時也是很保貴的,客戶的也是,

請原廠多多加油,送返給客戶一隻正常的手機,不行的話?煩請更換TYPE C的手機插座,
好嗎?謝謝您。










※ 引述《dolphintw (海豚)》之銘言:
: HTC TYPE-C 轉3.5時耳機接觸不良
: 各位請問一下:
: 是否遇到TYPE-C 轉3.5時耳機接觸不良呢?
: 我現在使用的是HTC DXODUS1
: 目前試了三種方法:
: 1.TYPE-C 轉3.5(原廠線)+耳機(失敗)
: 2.TYPE-C 轉3.5(APPLE線)+耳機(失敗)
: 3.TYPE-C 原廠耳機線(成功)
: 請問?是什麼原因呢?TYPE-C(充電)(傳檔案)都可以,3.5耳機就不行。
: 這是原廠出廠的失誤嗎?
: 我今天有跑了一趟HTC維修中心測試,他們是說”或許”鬆脫”,所以必須送回去拆機換
: TYPE-C零件。
: 但是我才剛拿到手機不到一個月,目前使用中,也沒有黃螢幕,(只有下面有點陰影(請
: 大家別說了……他們說都每台都有,是通病,今天是討論耳機,感謝)
: 我有爬了一下U12+的文章,目前只有得到幾個”可能”的結論:
: 1.真的零件問題。
: 2.鎖晶片。
: 3.APP文件衝突。
: 4.重開機就好(這倒是有成功幾次)
: 不知道各位的建議或是有何方法呢?實在不想新機未滿一個月就送維修啊!
: 謝謝各位了。

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Tags: 手機

All Comments

Olga avatar
By Olga
at 2019-01-20T04:59
我猜是受潮
Delia avatar
By Delia
at 2019-01-22T17:57
投訴?
Candice avatar
By Candice
at 2019-01-25T06:55
這種東西現場機子交叉測試就知道哪個有問題吧
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-01-27T19:52
客服信箱投訴的。
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-01-30T08:50
就是現場交叉測試了2小時都失敗現在原廠說沒問題。
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-02-01T21:48
他們說沒問題,要原機返回,第一隻H,是我的錯。
Madame avatar
By Madame
at 2019-02-04T10:46
居然傻到相信這個牌子,當2小時現場維修都是假的嗎
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-02-06T23:44
真的原機返回,我發誓,這是我最後一隻HTC
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-02-09T12:42
原廠的配件跟手機不相容真的滿無言的
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-02-12T01:40
還好我是拿apple的線捅UU
Delia avatar
By Delia
at 2019-02-14T14:38
原廠的3.5一條要690,APPLE的只要290,傻了還買,唉
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-02-17T03:36
這隻問題真的好多...
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-02-19T16:33
12/27反應手機有問題要換貨 昨天才來收...
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-02-22T05:31
客服打給我說系統問題 抱歉
Olga avatar
By Olga
at 2019-02-24T18:29
還是用未顯示號碼來電...
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-02-27T07:27
你的充電或資料傳輸會不會反面有差?
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-03-01T20:25
保固有問題唯一只能寫信客服 他們是獨立出來的
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-03-04T09:23
料件品質怎會爛成這樣...
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-03-06T22:21
P大,給你拍拍,希望你可以爭取到你應有的。QQ
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-03-09T11:19
充電及傳輸都測到爛了,絕對沒問題,就出在3.5,QQ
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-03-12T00:16
笑死人TC那條線的價值你知道在哪嗎
Susan avatar
By Susan
at 2019-03-14T13:14
撇除原PO遇到的不相容問題...這個很少見啦...
Freda avatar
By Freda
at 2019-03-17T02:12
送回來當場測試不會喔?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-03-19T15:10
家裡測試,HTC維修中心測試,都測了,還是存在問題
Mia avatar
By Mia
at 2019-03-22T04:08
所以你交叉測試後 到底是哪一端有問題? 怎麼都不說
Edith avatar
By Edith
at 2019-03-24T17:06
啊?我以為文章很清楚了,是手機尾插出問題。現場測試時,他們用他們的手機測,耳機及3.5線都OK
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-03-27T06:04
但是換成我的手機時,就是出了問題,無法連接。
Enid avatar
By Enid
at 2019-03-29T19:02
.........所問你送修是送手機還轉接頭?
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-04-01T08:00
你客戶說充電、傳輸檔案皆可,唯有3.5轉接耳機不行是我我會先懷疑那個轉接頭是不是有問題
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-04-03T20:57
手機+轉接頭皆送去了。
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-04-06T09:55
我現在頭也暈,因為維修中心也"現場"交叉確認過是手機的尾插有問題,他們手機用我的線都沒問題。
George avatar
By George
at 2019-04-08T22:53
但,就是我的手機和線會打架,我想這問題很明顯了。
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-04-11T11:51
我的也會,所以我的線和轉接頭都有做記號,手機U11+
Madame avatar
By Madame
at 2019-04-14T00:49
一面可以另一面不行
Kama avatar
By Kama
at 2019-04-16T13:47
C大,原來我不是第一個遇到的,看來零件真的是..
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-04-19T02:45
你手機不是還沒收到?等送回來再測試看看
Christine avatar
By Christine
at 2019-04-21T15:43
現在是在等維修中心回覆中,查詢答覆是檢查中
Kama avatar
By Kama
at 2019-04-24T04:40
但是他們一開頭就說沒問題,當前2天現場工程師是?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-04-26T17:38
現場維修工程師測2小時沒排除問題是測辛酸的嗎?@@
Heather avatar
By Heather
at 2019-04-29T06:36
我懷疑不是線的問題是手機的 我以前也是全套htc 到htc u11就棄坑了實在受不了 但是那條線真的是很讚 我覺得值690 手上已經買了三條了現在手上的手機有3.5mm但還是習慣插htc的轉接線 音質真的好太多
Damian avatar
By Damian
at 2019-05-01T19:34
我的U11症狀完全跟你一模一樣耶,一直很懷疑是不是某次更新後出問題
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-05-04T08:32
我的手機一拿到就是最新版本了,無從更新,
Iris avatar
By Iris
at 2019-05-06T21:30
所以,我不知道是否是更新的問題耶?!
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-05-09T10:28
那條轉接頭的價值酸民無法理解吧^^

除了5G、折疊螢幕

Brianna avatar
By Brianna
at 2019-01-17T15:52
5G:更快更穩更多元的網路服務 折疊螢幕:攜帶方便但螢幕可更大 如同以前三星Note帶動的大螢幕風潮 除了「5G」和「折疊螢幕」 行動裝置還有什麼「可預期的」大規模換機潮? 語音、AI、區塊鏈... 這些好像不足以提高用戶提早換機的意願 而是自然等產品壽命到了 買 ...

Note 9 吃派了!!!!

Jessica avatar
By Jessica
at 2019-01-17T15:51
如題,熱騰騰的派上桌囉!! Note9 的用戶小心燙口!! -- Sent from my Android - ...

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at 2019-01-17T15:12
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