HTC 聯強反修壞其他零件 - 手機討論

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-03-03T18:58

Table of Contents


後續更新

目前HTC有聯絡我，說免費幫我處理

所以我覺得HTC的反應OK
只是雷在找聯強



請問一下


1.送修

我2月7日左右
去HTC門市送修U11 (TYPEC 接觸不良)

服務人員告知HTC維修已變成聯強承包

我覺得OK，也就同意了
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2.報價

2月11日接到簡訊並自己CALL給聯強客服
報價是換電池+充電板是1900

我也同意 (因為外面問是3100，貴應該是30分鐘還1小時內修好)
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3.拿到手機跑出另一個問題後再送修一次

因為待料等到2月21日才拿到手機

擠壓功能壞掉(連碰都沒碰就會自己觸發)

當天再請HTC門市做送修

問服務人員他說免費維修

又再送一次聯強
---------------

4.結果要修螢幕5100

我追維修進度，客服報價5100

因為擠壓功能跟螢幕有關什麼鬼的

我就講是你們修回來才有問題的

他就說專案處理

結果是
聯強說(大意)他們維修沒有動到那部分，說是零件自然老化之類的
所以不給免費維修


5.
因為第一次碰到這種問題

1.打電話給HTC反映
2.打電話給消保官

我該怎麼處裡?

感謝各位


附註
在HTC門市送修時單子上有註記送修前哪裡有問題
不過第一次送修時拿件時客戶聯HTC收走了


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Tags: 手機

All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-03-08T18:24
https://i.imgur.com/rcje2ZZ.jp
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-03-13T17:50
看拆解 擠壓跟螢幕完全沒關喔
Joe avatar
By Joe
at 2020-03-18T17:16
維修是換總成吧 螢幕跟邊框一組的
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-03-23T16:42
這哪門子的低能維修技術啊傻眼-.-...外面店家好多了
David avatar
By David
at 2020-03-28T16:07
沒有修好請他繼續修吧，然後要支備用機
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-04-02T15:33
手機內部設計差 維修員很容易修壞
Emma avatar
By Emma
at 2020-04-07T14:59
維修單有拍照嗎??
David avatar
By David
at 2020-04-12T14:25
我之前UU無限重啟拿去修更我說裡面有進水，我就傻了虧我還特別去專賣店買想說有兩年保固結果才一年就跟我說是人為...
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-04-17T13:51
HTC 外包的聯強和大師修都超爛的不知道打電話到府送修能不能指定原廠
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-04-22T13:16
聯強...
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-04-27T12:42
聯強ㄏㄏ 之前家人U Ultra水流進手機充電孔無法開機聯強報價維修 10000 (手機全新地標賣 8000)結果不修自己放防潮箱三天就好了 最後花0元
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-05-02T12:08
你再多送幾次聯強的話，就會變受潮了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-05-07T11:34
打去HTC送修也是聯強
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-05-12T11:00
hTC該扔了！
William avatar
By William
at 2020-05-17T10:25
聯強爬一下文就知道有多糟糕！hTC+聯強=不如不要買。
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-05-22T09:51
打電話請原廠來收最保險千萬不要相信專賣店我的M8就是被修壞的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-05-27T09:17
外面找家口碑還不錯的 都比聯強好
Doris avatar
By Doris
at 2020-06-01T08:43
當初htc換電池特價650時都沒去換了還好決定是正確的
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-06-06T08:09
找家技術口碑都不錯的800搞定 現在頭好壯壯
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-06-11T07:34
所以我過保的U11就自己修了......
Puput avatar
By Puput
at 2020-06-16T07:00
兩大惡名昭彰的組合
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-06-21T06:26
tc. 過包後自己網路買零件。自己修。半價以下
Olga avatar
By Olga
at 2020-06-26T05:52
過保
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-07-01T05:18
以前都以為，那些H黑是誇大其詞等手上的UU毫無預警的無限重開機，才知道都是真的
Eden avatar
By Eden
at 2020-07-06T04:43
HTC，真的再也不碰了
Lucy avatar
By Lucy
at 2020-07-11T04:09
以前我都笑買HTC的 現在我都變成同情
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-07-16T03:35
我以前遇過喔我直接跟他們說你們門市都會檢查還有送到維修站也會檢查（我記得送修沒問題有檢測費用300
Edith avatar
By Edith
at 2020-07-21T03:01
），那你們檢測是假的嗎？你現在說是我弄壞的？請問你有什麼依據。加上那時候的我真的很兇，大概過兩天就修理好送回來了。以上是我電話客服說自己是主管的人回覆的。事情發生是電池耗損，門市收走會先確認全部都是好的至少在外觀部分，送到維修站他們自己說會做整機檢測，做完檢測直接換電池，送修回來我一律都是門市取貨。打開時候鏡頭裡面掛了兩道痕跡。
Noah avatar
By Noah
at 2020-07-26T02:27
HTC壞掉就不要再修了，買台新的都還比較划算
Mason avatar
By Mason
at 2020-07-31T01:52
下次不要再買HTC了
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-08-05T01:18
我u11原廠換充電板要2100+300檢測+100運費
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-08-10T00:44
目前正常使用無異樣，看來還是原廠的好
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-08-15T00:10
不過我也不打算繼續買htc了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-08-19T23:36
就技術差阿 U系列換小板跟電池也能搞壞那古早M系列 才叫三明治夾層噩夢
Damian avatar
By Damian
at 2020-08-24T23:01
熟悉的TC聯強最對味
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-08-29T22:27
5000省起來不要再買電子垃圾了
Eden avatar
By Eden
at 2020-09-03T21:53
打電話給 htc 可以指定給原廠修沒問題，強調不要外包
Doris avatar
By Doris
at 2020-09-08T21:19
別修換新手機吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-09-13T20:45
我最近也htc壞掉送聯強 報1萬多現在直接找新機 原來這麼爛喔...
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-09-18T20:10
聯強品質，嗯
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-09-23T19:36
沒有修好的話就要跟tc再反映,打去客服吧
Mary avatar
By Mary
at 2020-09-28T19:02
自古有名的潮店
Mary avatar
By Mary
at 2020-10-03T18:28
這家專修HTC手機 找168手機維修中心

首波搭載高通S865的5G手機公布 ZenFone 7

Edith avatar
By Edith
at 2020-03-03T18:53
首波搭載高通S865的5G手機公布 ZenFone 7與ROG Phone 3在其中 https://www.sogi.com.tw/articles/qualcomm_snapdragon_865/6254499 高通公布第一波採用 Qualcomm Snapdragon 865 5G 行動平台的合作夥 ...

指紋鍵設計在哪最好?

Blanche avatar
By Blanche
at 2020-03-03T18:29
其實 是我碰到問題 還真有點頭大 之前看過一些討論 設計在背後 有時候會不小心碰觸到 而我是 XZP... 開關和指紋在一起.... 指紋感應壞了有一陣子了 這幾天開關出現有點斜斜的 不知道是鬆脫還是怎樣了 反正也是不太靈敏了 再前陣子說有時候會死機 因為音量+也壞 但版上有給出捏開關處 ...

請推薦10k~15k手機

Quanna avatar
By Quanna
at 2020-03-03T18:08
(一) 預算區間/已選擇之機種 (若為請版友選擇你考慮的機種，請填機種在這) 10k~15k (二) 使用需求 (例如:螢幕尺寸、拍照、高續航、高效能...等等) 遊戲andgt;日常使用andgt;拍照=續航 主要玩音game 所以希望音質跟觸控不要太差 (三) 系統/品牌喜好 (例如:要XX品牌 ...

Danny 的Galaxy S20U vs S20 Plus拍攝

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-03-03T18:06
奇怪Danny 只有S20U vs Note10+ 比錄影沒比拍照就跳過.. Galaxy S20 Ultra vs S20 Plus Camera Comparison Test: WOW! https://youtu.be/tvAIB3FCOQg S20 Plus 的主鏡IMX555 畫質 ...

realme首款真無線藍牙耳機Buds Air 台灣3

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By Hazel
at 2020-03-03T17:43
https://reurl.cc/lVkaYQ realme首款真無線藍牙耳機Buds Air 台灣3/9發表 realme 旗下首款真無線藍牙耳機 Buds Air 即將在台灣推出，realme 台灣在官網宣布將 於 3/9 下午 1 點 30 分進行線上發表。realme Buds Air 主打提供 ...