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HTC10 使用一個月 無法開機 送修判定受潮 - 手機討論

Aaliyah avatarAaliyah · 2016-11-04

Table of Contents

HTC 10 不到三個月發霉紀錄
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4856398

後來接到簡訊通知，報價 7590 元，原因為手機發霉


HTC10使用10天無法充電~HTC判定受潮不保固!!
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4925094

(傳說中拿假照片騙消費者,最經典的一篇,必看)


HTC 10 GPS故障，原廠判定受潮，全虹維修無受潮證明
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4972260

同支手機送全虹沒受潮但沒修好,送原廠說受潮要費用,

決定不修還被扣留SIM卡跟SD卡托盤,最後送遠傳反而免費出保修好


HTC 10 購買未滿1個月 充電燒掉 原廠判定受潮 !!! (原廠線+原廠頭)
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4967906

感謝htc ,為了這件事我跟女友大吵一架


新買的HTC10充個電竟然燒壞了！
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4810299

過沒多久，大約10分鐘吧 我就聞到一股燒焦味


看了很多文章，我覺得我也完蛋了
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4973330

9月多使用原廠充電線跟插頭，睡醒居然機板燒掉無法開機。

修更久就算了，還打電話來跟我說，因為受潮所以要付費.............這樣合理嗎?


HTC極差的保內送修經驗
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4836309

htc於6/15發簡訊告知維修費要11680?!! 我打電話過去告知是受潮


HTC10 使用一個月無法開機 判定受潮
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4974008

11/2 我主動打給客服，客服人員才回復我 經過檢測是受潮的原因 維修費用要一萬出頭
(竟然不是主動通知我，還要我打電話過去才知道!!)


HTC DESIRE EYE 送修結果受潮
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4609188

工程師回覆受潮 要維修費9540 詢問下說機內有水漬

我質疑點是防水手機為何受潮 且第一次沒檢查出來

禮拜五時客服打電話來說氣密正常 水從插卡槽滲入


HTC EYE 保固內送修，防潮貼紙未變色，卻因受潮嚴重，反而不保固？！
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4781799

第一個客服一直反覆跟我說10,000元已經算我很便宜了orz,

但我說防潮貼紙未變色,

他說只要受潮就是不保固.


慘烈的HTC維修
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4617718

讓HTC收回去一個星期，修回來的手機和未送修的有什麼差別?


HTC 送修拆解問題
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4952491

一個禮拜後HTC告知是因為受潮的關係 維修費為18K


[爆卦] 商品到貨瑕疵，HTC悍拒退貨
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476936550.A.FA8.html

完、全、斷、裂………
天啊！這根本就不是表妹寄去的東西啊！
（幸好這次有全程錄影）


[討論] HTC維修讓人崩潰
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=52475

用一句話說明這個文章最憤怒的點 :
" HTC維修返回時在金屬屬蓋上留下兩個凹痕又不承認 "


受潮事件，可能 HTC 10 根本就設計不良...
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4973825

我直接講結論，就是 HTC 10 應該是支設計上本身就有問題的手機...


[問題] HTC 10維修報價
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1475565814.A.E06.html

今天收到簡訊說手機受潮維修費用要19300


[問題] HTC 10 無限重開機(送廠維修要求付費)
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1474512819.A.580.html

維修專員表示檢測結果為充電座受潮不在維修保固範圍


[問題] HTC 10 鏡頭 無法對焦 有怪聲
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476956041.A.F94.html

剛剛打電話給客服詢問
客服表示 主機 板鏡頭 電池 充電底座皆受潮
更換6000多
這已經是我送修第3次了
前一次充電底座受潮費用1080


現在只有三種可能,請問HTC是哪一種?

1.承認HTC10機構設計真的有瑕疵,願意比照三星全部召回

2.HTC10機構設計沒瑕疵,經調查某批貨因為經銷商疏失,出貨前就已經受潮

屬於個案,願意免費維修

3.HTC10機構設計沒瑕疵,而且HTC已經對台灣高濕氣候加強設計,

出貨過程比照iPhone嚴謹

現在有受潮一定是消費者使用不當,

但為了展現客戶服務的誠意,願意維修費九折優惠

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All Comments

Ethan avatarEthan2016-11-07
對啊 反觀三星爆炸全部召回耶 還是三星最佛心 揪咪~
Rachel avatarRachel2016-11-09
推整理
James avatarJames2016-11-11
推
Ingrid avatarIngrid2016-11-14
推整理
Ina avatarIna2016-11-16
我就是看到整個分離, 才退掉恐龍蛋
Harry avatarHarry2016-11-18
123都很無聊，別跟R大一樣水準好嗎XD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-11-21
推，9月份才入手都看到有點怕怕的
Edwina avatarEdwina2016-11-23
你想表達對HTC10設計瑕疵的懷疑是你的自由，不過引用錯資料只會給別人看笑話。 完全斷裂那篇剛好以前有瞄到過，內文講的是RE，不是HTC10。
Robert avatarRobert2016-11-25
HTC不意外
Damian avatarDamian2016-11-28
還好我只買了M8，之後不再購買h牌產品
Hedda avatarHedda2016-11-30
不是還有一篇desire 820送修 拍的照片是530？ 型號不知道有沒有記錯
Liam avatarLiam2016-12-02
是說這麼嚴重又這麼扯 記者怎麼不來抄0.0
Kristin avatarKristin2016-12-05
把10的獨立出來整理一下，說不定過兩天就抄了，記者很懶，愛抄的都是整理好的東西。
Yedda avatarYedda2016-12-07
高調
Jessica avatarJessica2016-12-09
推整理 你HTC系?
William avatarWilliam2016-12-12
整理文 這篇應該置底
Hazel avatarHazel2016-12-14
所以你有買嗎? 喊燒?
Cara avatarCara2016-12-16
潮機
Charlie avatarCharlie2016-12-19
推 用心整理
Jack avatarJack2016-12-21
中國品牌別要求這麼多
Catherine avatarCatherine2016-12-23
高調 別在亂推薦手機了
Regina avatarRegina2016-12-26
別這樣 讓人家整理一下嘛 檢討一下others的缺點~
Noah avatarNoah2016-12-28
高調
Erin avatarErin2016-12-30
早就說要推護板神機了 就不聽~~~
Belly avatarBelly2017-01-02
還好我的蝴蝶1還好好的 沒衝動換10...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-01-04
腸粉: 你沒買 不準批評我的完美10啦!
Joe avatarJoe2017-01-06
推懶人包
Lauren avatarLauren2017-01-09
看01那些回文還挺誇張的 那裏根本HTC教派.....
Anonymous avatarAnonymous2017-01-11
推
Eartha avatarEartha2017-01-13
推 誰要拿來當簽名檔
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-01-16
一分證據說一分話，請問有去法院提起告訴嗎？01的文章能信？別笑掉大牙了一堆業配
Hardy avatarHardy2017-01-18
這種品質就是要讓消費者看看啊 省得花大錢買罪受
Irma avatarIrma2017-01-20
還好之前朋友告訴我別買這品牌XD
Linda avatarLinda2017-01-23
這根本要集體訴訟了吧～
Una avatarUna2017-01-25
........誇張
Xanthe avatarXanthe2017-01-27
HTC 大概快畢業了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-01-30
這篇是懶人包嗎0.0
Elizabeth avatarElizabeth2017-02-01
腸粉: 都是抹黑啦 請去法院提起告訴 禁止討論區討論
Liam avatarLiam2017-02-03
別想了，這種爛公司...願者上勾
Brianna avatarBrianna2017-02-06
3
Dora avatarDora2017-02-08
受潮10
Vanessa avatarVanessa2017-02-10
推這篇 我今天看到好幾篇覺得有點亂 幸好有你整理
Valerie avatarValerie2017-02-13
慘了 慘了 要倒了 要倒了~
Madame avatarMadame2017-02-15
推！！
Zora avatarZora2017-02-17
即便如此還是有鐵粉護航 鐵粉一片赤誠不離不棄
Anthony avatarAnthony2017-02-20
鐵粉真是忠心耿耿 差點感動的哭了
Oliver avatarOliver2017-02-22
不知道有沒有國外案例？ 不過我猜HTC不會鳥吧
Yedda avatarYedda2017-02-24
謝謝大大的整理，晚點會整理資料在投書媒體一次，也麻煩如有一樣情形的網友，也一起投書吧
Susan avatarSusan2017-02-27
高調
Edwina avatarEdwina2017-03-01
還好蝴蝶機活得很不錯..QQ
Harry avatarHarry2017-03-03
然後推文還一堆推htc的真的頗呵
Hazel avatarHazel2017-03-06
我每天拿著EYE泡澡看影片2年無事 看來人品還不錯然後還不小心整支掉到稀飯裡面過XDD
Rae avatarRae2017-03-08
如果真的有偷料情形 希望受害者出來一起告一告鬧大
Xanthe avatarXanthe2017-03-10
看這家公司會不會改善
Rachel avatarRachel2017-03-13
第二條連結的調包騙人被抓到真的超經典XD
Isla avatarIsla2017-03-15
htc
Lily avatarLily2017-03-17
RE那篇雖然不是10 但很明顯 htc 的售後服務已經爛到底了
Connor avatarConnor2017-03-20
潮店你以為叫假？
William avatarWilliam2017-03-22
HTC 10就算暴露在大氣中也會受潮，建議真空中使用
Andy avatarAndy2017-03-24
結論 個案(又不是以前年代 手機常常受潮故障(
William avatarWilliam2017-03-26
我的10也是受潮 還受潮2次 你沒收錄到
Hazel avatarHazel2017-03-29
69樓非常需要+1
Jake avatarJake2017-03-31
隨便買隻中國手機都比這個牌子好，只能騙騙無知三寶來買而已
Daph Bay avatarDaph Bay2017-04-02
71樓這樣說 知道版主拿什麼牌子嗎？
Hamiltion avatarHamiltion2017-04-05
台灣人最熱情，支持國貨，從你我做起！
Kumar avatarKumar2017-04-07
只剩國貨能說嘴的產品就是買不得 呵呵
Victoria avatarVictoria2017-04-09
補充一下 我最後花費5000修了一堆東西 而且最後仔細看他傳給我的照片是前鏡可是我故障的是後鏡http://i.imgur.com/UsVI1O3.jpg
Yuri avatarYuri2017-04-12
已轉貼蘋果 各位也上
Selena avatarSelena2017-04-14
沒有法院判決前 請勿帶風向
Valerie avatarValerie2017-04-16
法院判決XDDDDDDDDDDDDD
Agatha avatarAgatha2017-04-19
幫高調
Yuri avatarYuri2017-04-21
我問台中名店的店員他也跟我說保固是送回台哥大我也滿害怕到時候如果真的有需要出保要是送回潮店怎麼辦畢竟手上的10根本買不都到一個禮拜阿！！早知道會煩惱這堆就無視店員的不推薦 買g5了
Necoo avatarNecoo2017-04-23
人家中國牌都已經走向國際了 只有HTC越做越墮落
Edwina avatarEdwina2017-04-26
新"潮"牌 HTC 受教了!
Belly avatarBelly2017-04-28
不知道 有哪些 防鏽油可以買來噴一下在手機裡面的?
Adele avatarAdele2017-04-30
真的是潮機
Hedy avatarHedy2017-05-03
還是三星讚
Tracy avatarTracy2017-05-05
根本扯。
Ethan avatarEthan2017-05-07
看腸粉噓文其實蠻有趣的
Hardy avatarHardy2017-05-10
哀哀希望我不要成為下一個在上面的案例之一 送修龜山中
Adele avatarAdele2017-05-12
幹嘛吵架？買隻紅米四就完了別跟潮店浪費時間
Erin avatarErin2017-05-14
好誇張，太扯
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-05-17
版主這篇怎麼沒置底??
Megan avatarMegan2017-05-19
噓法院判決
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-05-21
我是desire eye 的苦主 自從這次經驗 我完全不推htc
Rachel avatarRachel2017-05-24
只是把案例列出來 跟帶風向什麼關系？
Elvira avatarElvira2017-05-26
靠 H粉可以帶三星爆炸的風向 不能帶自己家手機有夠潮的風向 真狂XDD
Frederic avatarFrederic2017-05-28
真的要讓htc痛哭流涕一次，無視我們這些消費者，打從會用智慧型手機的desire到One X到蝴蝶S至現在的M8，這讓我以後如何繼續支持你們下去???
Madame avatarMadame2017-05-31
原來消費者噴了上萬元買潮機，還要等法院判決才能抱怨哦XDD護航成這樣
Carol avatarCarol2017-06-02
推
Bennie avatarBennie2017-06-04
說真的很少聽過手機故障原因是發霉，該說有創意嗎...
Selena avatarSelena2017-06-07
腸粉 不離不棄被當放屁
Zenobia avatarZenobia2017-06-09
我剛也投訴蘋果了 希望有更多人發聲
Hedda avatarHedda2017-06-11
推整理!!
Liam avatarLiam2017-06-14
銀色手機偷換黑色照片那個真的蠻經典的...
Leila avatarLeila2017-06-16
此篇可見HTC的消費糾紛已經這麼明顯了 還是有人....
Edwina avatarEdwina2017-06-18
版主在幹嘛？不會置底？
Rachel avatarRachel2017-06-21
這一切都是***的陰謀 我是發火你是出水 (誤
Mason avatarMason2017-06-23
我的維修經驗 https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=52475
Steve avatarSteve2017-06-25
推整理
Audriana avatarAudriana2017-06-28
我要好好珍惜我的M8 以後沒有火腿腸惹
Harry avatarHarry2017-06-30
幫忙高調
Dinah avatarDinah2017-07-02
怒噓HTC
Isla avatarIsla2017-07-05
HTC這樣搞 難怪人家華碩在維修這塊強多了 起碼有不少人常有機會能一修再修
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-07-07
推
Caroline avatarCaroline2017-07-09
真怕我的潮機也會變潮
Gary avatarGary2017-07-12
版上還一堆人推10 真的是好愛國的中國人
Kama avatarKama2017-07-14
只是要求保固，上什麼法院？消費糾紛不予受理啦！
Lauren avatarLauren2017-07-16
幫推，幫告調
William avatarWilliam2017-07-19
RE折斷那篇真的嘆為觀止啊..
Victoria avatarVictoria2017-07-21
威盛...HTC.....下個是gogoro還是VR
Catherine avatarCatherine2017-07-23
推整理
Zanna avatarZanna2017-07-26
M8以後htc只剩渣
Regina avatarRegina2017-07-28
不買HTC就是因為維修
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-30
絕不買htc產品了
Lily avatarLily2017-08-02
推
Freda avatarFreda2017-08-04
others只有在這個機會能上媒體 不好好把握一下嗎
Annie avatarAnnie2017-08-06
誰告訴我這種維修是誰派來臥底要陷害others的啊?
Joe avatarJoe2017-08-09
還是外包維修的費用慘到維修業者賭爛 一律唬爛受潮
Lauren avatarLauren2017-08-11
垃圾潮店 抵制
Iris avatarIris2017-08-13
潮10
Dorothy avatarDorothy2017-08-16
１０分完霉
Lauren avatarLauren2017-08-18
自從野火後就沒買過/Hㄒㄈ了
Steve avatarSteve2017-08-20
10剛用兩個月，看了好抖@@
Jessica avatarJessica2017-08-23
推整理，在官方還沒重視這方面問題前就先反推了
Annie avatarAnnie2017-08-25
旗艦機一堆受潮！htc完全沒反應…可以放棄治療了
Brianna avatarBrianna2017-08-27
10 用了快半年 沒想到災情這麼多
Lucy avatarLucy2017-08-30
推一個
Adele avatarAdele2017-09-01
幫高調 這篇應該置底
Megan avatarMegan2017-09-03
國產驕傲你趕信
Una avatarUna2017-09-06
這可以置底了
Rosalind avatarRosalind2017-09-08
我一直都很懷疑htc的手機技術到底差國際大廠幾條街
Rosalind avatarRosalind2017-09-10
雖然早知道很多篇，也都看過，但竟然有人願意整理，推！
Victoria avatarVictoria2017-09-13
HTC快點倒一倒好爆 買手機完全不會考慮的廠牌
Poppy avatarPoppy2017-09-15
htc黑的亂七八糟 虧我人生第一支智能手機是bf2...
Agatha avatarAgatha2017-09-17
打從當初ONE S換心事件 就該知道這家公司的本質了
Jake avatarJake2017-09-20
***爆炸 索尼觸控 每家都能批就你htc不能批喔
Emily avatarEmily2017-09-22
一路走來始終如一呢~
Lauren avatarLauren2017-09-24
陸牌現在都碾壓HTC了，結果還這樣玩...
Daph Bay avatarDaph Bay2017-09-27
push
Vanessa avatarVanessa2017-09-29
有人要postal hTC論壇嗎XDpo
Enid avatarEnid2017-10-01
受潮文中，繼奇拉大師割盲腸理論後，出現了安迪&東尼雙大師 XD
Valerie avatarValerie2017-10-03
幫你大推 HTC根本自己玩死自己 原本的特色越來越慘
Lydia avatarLydia2017-10-06
，
Jacky avatarJacky2017-10-08
這樣的懶人包能不推嗎？
Rae avatarRae2017-10-10
高調
Dorothy avatarDorothy2017-10-13
呃… 當初不是推完美10的嗎？
Yedda avatarYedda2017-10-15
手機公司扯受潮超蠢..........
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-10-17
爛保固會害慘htc
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-10-20
潮到出水
Victoria avatarVictoria2017-10-22
果然是潮機 謝謝整理 爆炸文快來救援啊…
Quanna avatarQuanna2017-10-24
htc該不會是在濕度過高的地方組裝手機吧…= =這樣解釋為什麼每隻htc都原廠配備"已受潮"就合理了
Hamiltion avatarHamiltion2017-10-27
首購的不可思議還活著(我也覺得不可思議)，沒被手汗潮到。近年的低規中賣、中規高賣，再回購的機率是零。
Ingrid avatarIngrid2017-10-29
結論HTC 10就是潮
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-10-31
火大，開集體訴訟團啦
Michael avatarMichael2017-11-03
幹…我還幫我女友跟我媽買了一支HTC…還好都不是10
Gilbert avatarGilbert2017-11-05
整理推，賣你一支手機，他後面還有無限商機阿
Ina avatarIna2017-11-07
好扯
Michael avatarMichael2017-11-10
推整理
Odelette avatarOdelette2017-11-12
實在看不下去
Eden avatarEden2017-11-14
潮機？
Heather avatarHeather2017-11-17
這篇一定要紅
Delia avatarDelia2017-11-19
推整理
Anthony avatarAnthony2017-11-21
推
Thomas avatarThomas2017-11-24
htc日常
Catherine avatarCatherine2017-11-26
可悲的HTC 這種銷量還能有這麼多鳥事
George avatarGeorge2017-11-28
怒虛潮牌！！
Sarah avatarSarah2017-12-01
粉粉崩潰哈哈
Iris avatarIris2017-12-03
難怪八掛板都在笑hㄒㄈ潮牌，真的不是沒原因
Gilbert avatarGilbert2017-12-05
真是"潮"機阿 已經不是個案了 真的很愛亂搞
Jacky avatarJacky2017-12-08
幫推
Caitlin avatarCaitlin2017-12-10
iPhone殺手
Ethan avatarEthan2017-12-12
太潮了 我都濕了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-12-15
售後服務不好的公司 基本上是想倒吧
Christine avatarChristine2017-12-17
感覺也有可能是維修端的問題 動不動就判定受潮
Andrew avatarAndrew2017-12-19
推整理
George avatarGeorge2017-12-22
沒有大爆發因為賣不好賣不好賣不好賣不好
Ethan avatarEthan2017-12-24
樓上一直強調 鐵粉心好碎阿XD
Donna avatarDonna2017-12-26
推整理
Kama avatarKama2017-12-29
垃圾公司
Vanessa avatarVanessa2017-12-31
還好不考慮買HTㄈ
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-01-02
這篇怎麼可能置底 版主腸粉欸
Sandy avatarSandy2018-01-05
推一下
Dinah avatarDinah2018-01-07
推整理
Xanthe avatarXanthe2018-01-09
版主使用此潮機惹怎麼可能置底 如果是oppo早就……
Jessica avatarJessica2018-01-12
腦粉崩潰(｡>﹏<｡)
Lauren avatarLauren2018-01-14
置底功能壞掉了嗎
Caroline avatarCaroline2018-01-16
感覺先判受潮就是sop第一步XD
Edwina avatarEdwina2018-01-19
九月才買的，有點後悔了.....
James avatarJames2018-01-21
樓上買了就好好用吧 板上酸言看看就好 包括我的 XD
Kama avatarKama2018-01-23
爛公司
Franklin avatarFranklin2018-01-26
前一陣子板上一堆人推HTC 10是怎樣XD
Quanna avatarQuanna2018-01-28
我八月底買 不到一個月螢幕壞掉送修原廠一次，還好沒跟我說受潮而且保內免費，真心覺得好運，希望不要哪天換我受潮....
Jacob avatarJacob2018-01-30
看來只好等PIXEL了
Hedda avatarHedda2018-02-02
pixel的保固是？
Anthony avatarAnthony2018-02-04
處理不周是一回事 一堆傢伙偷渡政治是怎樣 = =
William avatarWilliam2018-02-06
推整理的相當完整，記者快來抄阿
Cara avatarCara2018-02-09
幾年前最大的優點，cost down後變成致命的缺點
Anonymous avatarAnonymous2018-02-11
到底是怎麼判斷受潮 每個都受潮是三小判斷方式啦
Lauren avatarLauren2018-02-13
感謝原po 今天緊急煞車
Wallis avatarWallis2018-02-16
還有人敢買hㄈㄒ
Lily avatarLily2018-02-18
HTC板 XD 一堆盤子 都是個案 謝謝
Victoria avatarVictoria2018-02-20
爆米花準備好了坐等後續 順便看腸粉瞎護航打發時間
Regina avatarRegina2018-02-23
看了我的眼睛都濕了...
Necoo avatarNecoo2018-02-25
推整理 雖然同為10的用戶 但有點擔心了Q_Q
Charlie avatarCharlie2018-02-27
感覺是 type c接頭快充有問題...最近也太多機子中槍
Kelly avatarKelly2018-03-02
高調
Jessica avatarJessica2018-03-04
原本版上很多人推薦，已經準備入手了，但看到受潮問題...怕怕...
Edith avatarEdith2018-03-06
原本準備入手 現在看來 怕怕