hTC差勁的維修服務經驗 - 手機討論

Jake avatar
By Jake
at 2019-05-11T11:45

Table of Contents

家裡有一支hTC 10evo前幾天就開始反覆重新開機，

而且只會重複顯示hTC開機的Logo畫面，不會進入主畫面

進入工程模式後想要System Recover也一直重新開機，

剛好從工作休假外地返家，想說可以送修直營服務中心

便開始展開了我的維修之旅...

先是跑到隔壁縣市的直營服務中心，

客服表示不確定維修時間，且只能親自取機沒有寄送服務，

但因為路途遙遠且我平日也都在外縣市工作的關係，沒辦法回來取機

門市建議我可以使用hTC的到府收送維修服務，

於是隔天我致電hTC到府收送維修的電話，

客服:我們建議還是要送回直營服務中心做維修

客服:因為你的手機型號太舊，都沒零件了所以我們可能沒辦法幫你修

客服:因為你的手機型號太舊，我要和工程師詢問是否有辦法幫你重灌再回電

去完服務中心、打完客服電話只有一種被當作皮球踢來踢去的感覺，

另外我很好奇hTC 10 evo到底是哪一個年代的手機，查了一下大約2016.12上市

低頭望了一下我手上的iPhone5S..

結論是現在家人的手機問題仍然沒有被解決，而且也還沒等到客服的回電..

請問我該繼續等嗎?

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Tags: 手機

All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2019-05-14T05:34
evo!!
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-05-16T23:24
iphone手機界神A又不是講假的，隨便路邊都有店家有零件會維修
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-05-19T17:14
又一篇TC XDDDD
Delia avatar
By Delia
at 2019-05-22T11:04
是我就不會修了 划不來
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-05-25T04:54
這支不修也罷
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-05-27T22:44
手機2年就不要修了，除非很有愛或生活很困難無法買新機
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-05-30T16:34
手機有重要資料嗎？不然這支雷貨建議別修了，沒花錢的價值
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-06-02T10:24
evo這型號聽起來像五年以上的機種，居然才快三年
Joe avatar
By Joe
at 2019-06-05T04:14
S810真的不值得修… 紅米7屌打
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-06-07T22:04
丟掉吧 下隻別買hTC
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-06-10T15:54
直接扔了
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-06-13T09:44
qq手上Asus Zenfone 2 laser都還修得好路過
Freda avatar
By Freda
at 2019-06-16T03:34
高通810你也在買
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-06-18T21:24
有保固才修，沒有就換一支了
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-06-21T15:14
活該買htc
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-06-24T09:04
感覺你繼續忙下去，只是浪費你的時間，hTC不意外
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-06-27T02:54
810殘值連1千都不到
Enid avatar
By Enid
at 2019-06-29T20:44
被他玩過一次，真的對hTC的觀感整個差掉
Kama avatar
By Kama
at 2019-07-02T14:34
又一個拿非旗艦安卓跟iphone比的
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-07-05T08:24
買過送修過這輩子不會再買
Isla avatar
By Isla
at 2019-07-08T02:14
果然唉鳳才是最棒的呢！
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-07-10T20:04
愛買垃圾齁
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-07-13T13:54
雖然10evo在2016發售 但它實質上是M9借屍還魂...
Puput avatar
By Puput
at 2019-07-16T07:44
Htc旗艦也用不久啊 不用護航啦，原波下次請買愛瘋，一分錢一分貨
Jake avatar
By Jake
at 2019-07-19T01:34
別買htc最爛的牌子最爛的老闆
Emily avatar
By Emily
at 2019-07-21T19:24
HTC的到府收送好像是外包給聯強 所以他才叫你送原廠
Emily avatar
By Emily
at 2019-07-24T13:14
就快關門了還要去計較？
Andy avatar
By Andy
at 2019-07-27T07:04
安卓手機不期待超過二年
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-07-30T00:54
我好傻，LG G2上個月摔了，我還去買螢幕總成、原廠全新電池、清水套、鋼化玻璃貼來換
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-08-01T18:44
因為還很順啊
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-08-04T12:34
卓卓每隻都差不多啦 超過2年維修沒料正常
Kama avatar
By Kama
at 2019-08-07T06:24
唉鳳四年以上都還有料修
Joe avatar
By Joe
at 2019-08-10T00:14
5S頭好壯壯使用中
Olive avatar
By Olive
at 2019-08-12T18:04
真心不騙，放棄治療吧
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-08-15T11:54
用HTC打翻所有安卓的果粉們真是勤勞，每篇文章都上工
Donna avatar
By Donna
at 2019-08-18T05:44
非卓卓旗艦不拿
Tom avatar
By Tom
at 2019-08-20T23:34
安卓都一樣，其實不用拿iPhone 比，因為沒得比
Jake avatar
By Jake
at 2019-08-23T17:24
比比看iPhone 多少錢 evo多少錢啊 甭想要求一樣的服務了吧
Steve avatar
By Steve
at 2019-08-26T11:14
雖然我很不想檢討消費者，但是你幹嘛買HTC
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-08-29T05:04
你蘋果過保除了換電池，也會拿到原廠維修嗎？
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-08-31T22:54
講的好像外面會有evo的料一樣，笑死
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-09-03T16:44
Apple過保的東西去原廠維修報價你會哭出來
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-09-06T10:34
HTC不意外
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-09-09T04:24
別修垃圾好嗎 隨便買五千塊的東西都屌打2016
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-09-11T22:14
Evo上市時還要快1.8快2萬 這樣跟iphone差很多？
Belly avatar
By Belly
at 2019-09-14T16:04
鋼鐵人跟tc都變成時代的眼淚了嗎？幫QQ
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-09-17T09:54
2015 iPhone 5s 32G ，189002016 HTC 10 evo 32G，17900真的不能這樣比啦www
Enid avatar
By Enid
at 2019-09-20T03:44
上個月10無限重啟 送回原廠換主板+電池 態度很好星期一送星期六回
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-09-22T21:34
最廢的S810手機 10 evo你竟然買了XDD
Enid avatar
By Enid
at 2019-09-25T15:24
你過保固，維修的錢，比你去買2手還高，居然有人要
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-09-28T09:14
修，這腦子...
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-10-01T03:04
HTC真的爛，上一隻820電池爛爆
Susan avatar
By Susan
at 2019-10-03T20:54
過保很久了
Kama avatar
By Kama
at 2019-10-06T14:44
HTC冷門機不意外
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-10-09T08:34
像Z2去年都還有得換螢幕，所以還是買安卓熱門旗艦會比較好
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-10-12T02:24
我的5s仍然使用中，電池該換就是了，請問你給人換還是自己換？
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-10-14T20:14
應該直接丟了 還修www
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-10-17T14:04
電池壞了
Connor avatar
By Connor
at 2019-10-20T07:54
其實就直接到府收件就好，如果客服已經說沒料就讓他收去直接轉送桃園原廠修看看
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-10-23T01:44
你去爬One X文章 2014年中就沒零件維修了
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-10-25T19:33
更何況是跌落谷底的清庫存手機10 EVO
Annie avatar
By Annie
at 2019-10-28T13:23
我想說腿腸怎麼又出維修包 看了10 evo就不意外了XD
Olga avatar
By Olga
at 2019-10-31T07:13
原廠報的主機板價格沒幾個換的下去
William avatar
By William
at 2019-11-03T01:03
這不用問直接換新就對了，還休幹嘛，又不是旗艦機，完全沒修的必要
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-11-05T18:53
買過一次D626雙卡機之後就不敢買這牌了(不知型號是否記錯)
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-11-08T12:43
TC維修現在還有非聯強的工程師修嗎
Emily avatar
By Emily
at 2019-11-11T06:33
不直接打去客服問比較快嗎
Erin avatar
By Erin
at 2019-11-14T00:23
阿就舊了，不意外啦~直接換比較快
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-11-16T18:13
tc早走早好
Iris avatar
By Iris
at 2019-11-19T12:03
M9到10evo大概就FHD升2K 電池微加大 改TypeC
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-11-22T05:53
雷掉整台M9的S810調教似乎也沒變比較好
Carol avatar
By Carol
at 2019-11-24T23:43
算是騙外行人意圖濃厚的一台 價位當時開的也不低
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-11-27T17:33
總而言之那顆SOC夠雷了 真的不值得修
Delia avatar
By Delia
at 2019-11-30T11:23
呵呵 我之前買蝴蝶2，用了兩年電池膨脹，去直營要換電池，他跟我說這支原廠已經停產沒料了，叫我自己去外面換^^而且後來才發現還是垃圾雪紅企業ㄋ，從此再也不會買TC

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By Queena
at 2019-05-11T11:34
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By David
at 2019-05-11T11:03
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By Frederica
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at 2019-05-11T09:36
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