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HTC新機瑕疵 - 手機討論

Bennie avatarBennie · 2017-12-28

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想請問一下大家，我在11月6號在高雄的通訊行訂了HTC11+透黑，兩個禮拜取貨時現場就
發現外觀有刮痕，店家告知要新機送檢修跑流程才能換新機給我，兩個禮拜過了也沒下文
，想問一下大家HTC新機瑕疵的處理流程是真的這樣嗎，我在現場拆機檢查，當下就沒拿
貨，外觀瑕疵送檢修還兩個禮拜有點無言，謝謝

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All Comments

Hedda avatarHedda2017-12-30
關鍵字「通訊行」你去原廠或是電信商 就是當場有貨給你換
Joe avatarJoe2018-01-01
打電話給客服催
Tracy avatarTracy2018-01-03
你有打去店家詢問嗎？正常來說不會那麼久吧
Franklin avatarFranklin2018-01-06
現場就發現的為什麼不能直接換一個給你
Caitlin avatarCaitlin2018-01-08
一般店家當下有瑕疵應該是再開一隻完整的，出店後就要請店家送"經銷商"檢測
Sarah avatarSarah2018-01-10
我是說私人通訊行
Erin avatarErin2018-01-12
被通訊行坑了吧
Hedy avatarHedy2018-01-14
通訊行事前要問清楚
Aaliyah avatarAaliyah2018-01-16
"現場"! 那根本驗收沒過，幹嘛要@@?
Olivia avatarOlivia2018-01-19
打去通訊行問，搞不好根本還沒送
Adele avatarAdele2018-01-21
這家通訊行是一家高雄大型連鎖通訊行，htc高雄店也是這家通訊行負責，所以當下才會信任他們的處理
Oliver avatarOliver2018-01-23
如果錢還沒付就到別家買了，如果錢付出去就找消保官喬
Kelly avatarKelly2018-01-25
拆機不過…幹嘛付錢
Lydia avatarLydia2018-01-27
呃 蔡家？
Oscar avatarOscar2018-01-29
這是私人通訊行的個人行為，被弄了，幫QQ
Carol avatarCarol2018-01-31
是高x電信
Hedwig avatarHedwig2018-02-03
通訊行本來就容易出問題,買機還是官方管道買吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-02-05
哪個不是收了錢順位就往後退的XD
Aaliyah avatarAaliyah2018-02-07
當時買11紅色縫隙過大過兩天新機就到了
Harry avatarHarry2018-02-09
買之前要先問拆機有問題能不能直接拆新的
Yedda avatarYedda2018-02-11
這隻尿屏漏光還敢買唷 比烙印還烙賽的
Erin avatarErin2018-02-13
https://i.imgur.com/RgloxwQ.jpg
Belly avatarBelly2018-02-15
當場有瑕疵，而且還是外觀...你有付錢？？？
Dinah avatarDinah2018-02-18
十一月訂購就付全額，因為他是通訊行設在百貨的據點，週年慶付款有折扣
Andy avatarAndy2018-02-20
買u真的要很有耐心
Michael avatarMichael2018-02-22
個案
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-02-24
店家個案沒錯啊，中國htc推錯了吧
Oscar avatarOscar2018-02-26
私人的應該不行 官方的當場可以拒收 要求開新的 不需要檢測 128G透黑貨很缺 要等很久
Emma avatarEmma2018-02-28
我想借問一下高雄去哪買手機好
Faithe avatarFaithe2018-03-03
米可？
Linda avatarLinda2018-03-05
那位推個案的應該根本沒看內文
David avatarDavid2018-03-07
去哪買都一樣 專賣店買尿屏還是刮傷都是七天
Heather avatarHeather2018-03-09
錢都還不用給最好需要7天
Jacky avatarJacky2018-03-11
不給先驗機的店家還需要光顧嗎
Olivia avatarOlivia2018-03-13
你進水果行老闆給你一顆爛掉的芭樂 會掏錢結帳麻
David avatarDavid2018-03-15
哪家店不用付錢就拆機的
Connor avatarConnor2018-03-18
好爛 中華電都檢查外觀沒問題才開機 有問題直接換欸
Gilbert avatarGilbert2018-03-20
華碩好多了 之前在官購買ZF2 送來有一條明顯刮傷反應電話客服很乾脆 隔二天到府收貨並換新機
Mary avatarMary2018-03-22
我也想問，所以拆機不過是跟店家說錢還我嗎?
Poppy avatarPoppy2018-03-24
那有，我聽HTC客服中心帶我操作D10pro 剛好到第8天，中華電信就不給我換新機了（第三天更新完8小時耗電剩30%、不玩遊戲、還沒裝Line、FB)(僅供參考，你要買HTC我可沒阻止啊）
Queena avatarQueena2018-03-26
送修啊 送HTC說續航有問題 看他怎麼說他說沒問題 原件退回你再來黑也不遲
Zora avatarZora2018-03-28
踢溪還有未來嗎？
Emily avatarEmily2018-03-30
送了，換主機板一樣哦，軟體更新Q,硬體沒問題OK的
Bethany avatarBethany2018-04-02
我本來要退貨，居然相信HTC客服中心帶我操作看看，到第8天，就不能退貨了（一樣沒阻止你買HTC哦！請儘量買啊）
Kumar avatarKumar2018-04-04
哦 那可以黑了 反正HTC本來就是個沒救的品牌 呵呵
Mia avatarMia2018-04-06
我在通訊行都是貼完保護貼才給全部的錢
Dinah avatarDinah2018-04-08
百貨公司建議找樓管處理喔
Rae avatarRae2018-04-10
通訊行上面是神腦聯強，再上面才是原廠，一層一層追上去吧
Odelette avatarOdelette2018-04-12
現場拆 可以退...
Kelly avatarKelly2018-04-15
幫你哭哭
Joseph avatarJoseph2018-04-17
我昨天去專賣店結帳前 有先問如果有瑕疵怎麼辦 店員回覆可以立刻換新
Franklin avatarFranklin2018-04-19
問題就在這邊了 有瑕疵當然可以換 但是如果他們覺得不是瑕疵 需要送回原廠檢測 由原廠認定是否瑕疵
Enid avatarEnid2018-04-21
建議原po打電話去問 送檢測應該會有檢測單 htc可以查送檢測進度
Enid avatarEnid2018-04-23
是在等另一隻外觀沒問題的二手貨嗎？