HTC有夠雷?受潮報價太貴不想修 寄回後好 - 手機討論

Table of Contents


HTC有夠雷?受潮報價太貴不想修 寄回後好手機變壞手機
https://udn.com/news/story/7098/3208619


台灣手機品牌HTC過去曾聲名大噪,但近年卻連年虧損,甚至有許多人拒買HTC。一名網友
抱怨自己將疑似受潮的手機送回原廠維修,因為維修費用太高決定不修,請對方將手機寄
回。豈料寄回來的手機不僅有撞擊痕跡,螢幕還出現一塊一塊的黑圈與直線白條,他向原
廠致電卻只得到鬼打牆回覆「手機受潮不保固」,他怒喊「莫名其妙,好好的手機寄回來
就壞了」。

一名網友自稱曾是手機品牌HTC的愛用者,買過該牌多支手機。上月月底發現買不到8個月
的手機藍芽故障,將手機送回原廠維修,原廠表示手機有受潮現象,經他同意拆機檢查後
向他報價9800元,且受潮不在保固範圍內。因費用太高,因此他決定不維修,請對方將手
機寄回。

然而原先正常的手機,在寄回後卻有撞擊痕跡,螢幕還出現一塊一塊黑色圓圈與直線白條
,他立即撥給客服,但對方卻僅回應「因手機受潮不保固」,不願為此負責,他傻眼「充
電口受潮關螢幕黑圈還有液晶裂痕什麼事?」。

火冒三丈的他向客服主管表示自己將會向消保官提出申訴,對方竟嗆「尊重你的權益也不
用這麼嗆吧?」,更令他無法接受,大怒「莫名奇妙,手機送過去好好的,回來強迫給我
損壞的手機,還打死不處理」,痛批「打死不再支持國貨」。

許多網友看完貼文都認為太誇張,留言「這牌子沒救了」、「應該整個品牌人員砍掉重練
」,支持他提告到底。但也有網友提出質疑,希望他能拿出送修前的手機照片,或是補上
提告的後續發展。另外有人提醒因台灣氣候潮濕,HTC手機並不太能防受潮,連放在屁股
後口袋都可能潮濕,要格外小心。

有網友也有類似經驗,他建議該名網友拿出「手機送修前照片」、「手機寄回後壞掉的照
片」、「與客服聯絡的錄音檔以證明是他們拆壞手機」等證據給消保官,會對自己更有利
。他當時只是因手機上鎖解不開寄回原廠,對方卻聲稱他的手機有多樣故障,趁機向他收
取高額維修費,寄回後手機螢幕還破裂,讓他氣得與HTC槓上。




心得:

品牌爛掉,品質不好,售後超差
從巔峰的年出貨量4500萬台,跌落到僅剩100多萬台的年出貨量
大多數人已經選擇唾棄HTC,
僅剩下一些忠貞的鐵粉如義和團般的擁護腐敗的滿清(HTC),
最終也只能眼睜睜看著滿清敗亡


--

All Comments

Donna avatarDonna2018-06-25
ID正確
Tracy avatarTracy2018-06-29
陳董:
Emma avatarEmma2018-07-03
id正確
Harry avatarHarry2018-07-08
ID正確
Dorothy avatarDorothy2018-07-12
個案啦 都是10的問題
Agnes avatarAgnes2018-07-16
柏諭打球
Eden avatarEden2018-07-21
ID正確
Agnes avatarAgnes2018-07-25
https://bit.ly/2tnpNae mobile01原文 今年6/13
Eden avatarEden2018-07-29
有點像水電/鐵工 叫你修越修問題越多XDDDD
Rae avatarRae2018-08-03
無聊大家都已經知道 還又挖出來鞭屍 又不是你送修
Poppy avatarPoppy2018-08-07
id終於正確了lol
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-08-11
ID正確, VC來打球
Queena avatarQueena2018-08-16
沒記錯的話 之前10還是11快發表 有人在h粉社團貼他的手機受潮 馬上被圍轟 還有超級粉絲說 每次手機發表前後就有手機受潮 到底是誰問題XDDD
Megan avatarMegan2018-08-20
台灣只剩子龍可以期待
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-08-24
H粉理論好特殊 那本版愛瘋膨脹三星爆炸都不能貼啊又不是你送修
Agatha avatarAgatha2018-08-29
HTC10當時根本是義和團最猛的時期
Hedwig avatarHedwig2018-09-02
就我之前遇到h粉說的的啊,你受潮之前能用是你運氣好,誰跟你說受潮之後還能用的?
James avatarJames2018-09-06
HTC在大陸已經是白牌手機了...會這樣不意外!
Mason avatarMason2018-09-11
HTC已經努力在「挑戰業界修手機主機板最便宜」了,
Aaliyah avatarAaliyah2018-09-15
仔細看mobile01這個是前幾天桃園原廠判定受潮的
Frederic avatarFrederic2018-09-19
誰是義和團
Frederic avatarFrederic2018-09-24
竟然還在嫌太貴?
Frederica avatarFrederica2018-09-28
反觀子龍,就算出任務,起碼客服人員也不會這樣嗆消費者,光憑這點HTC就可以下去了
Andy avatarAndy2018-10-03
看到ID 就不意外
Daph Bay avatarDaph Bay2018-10-07
亂造謠,關三天
Ethan avatarEthan2018-10-11
傻眼…希望我的U11健健康康…
Anthony avatarAnthony2018-10-16
HTㄈˉ真的周遭沒看過人用耶
Rebecca avatarRebecca2018-10-20
宏達和納智捷的腦迷去申請身障應該會過
Sarah avatarSarah2018-10-24
HTC就是爛 不懂為什麼有人一直幫它護航
Freda avatarFreda2018-10-29
消費者還想硬凹 最好工程師沒事會去動你手機拉
Donna avatarDonna2018-11-02
我都用oppo,好用 讚
Margaret avatarMargaret2018-11-06
某樓確定不會? 單鏡頭都能變成雙鏡頭了
Jacob avatarJacob2018-11-11
連OPPO都屌打TC了
Franklin avatarFranklin2018-11-15
發言請謹慎,請不要侮辱身障人士
Hazel avatarHazel2018-11-19
柏諭真的有在看嗎?
Thomas avatarThomas2018-11-24
連OPPO都屌打TC了xd
Linda avatarLinda2018-11-28
錯了吧 有幾間可以贏oppo?
Iris avatarIris2018-12-02
看來我不用期待tc王者再臨了,連U12+都搞這副德性
Ivy avatarIvy2018-12-07
我又收到帥哥信了, 不知道第幾封了, 打HTC有力證明
Candice avatarCandice2018-12-11
那是影帝的證明
Andrew avatarAndrew2018-12-15
收到站內信還以為要被吉了,怕…
Yedda avatarYedda2018-12-20
好誒
Connor avatarConnor2018-12-24
沒看到說支持國貨卻遭到如此對待的那個人在01遭到更惡劣的對待嗎
Charlotte avatarCharlotte2018-12-29
潮機尊爵不凡
Zanna avatarZanna2019-01-02
陳董啊
Oscar avatarOscar2019-01-06
最近01有一串U12螢幕發黃的文章讓我看到了義和團再現, 真的很難看
Faithe avatarFaithe2019-01-11
信仰成那樣, 媽的看了超反胃的
Bennie avatarBennie2019-01-15
奧斯卡好兇
Emma avatarEmma2019-01-19
https://bit.ly/2lkYd9O mobile01三天前的我發誓
Tom avatarTom2019-01-24
就是這串, 看一下就知道了
Leila avatarLeila2019-01-28
我在apple版都很難找到這樣子的
Franklin avatarFranklin2019-02-01
這牌子從根就爛掉了,抵制給他倒
Yuri avatarYuri2019-02-06
ID正確
Joe avatarJoe2019-02-10
看完mobile01直覺不會倒
Joe avatarJoe2019-02-14
不修就給你弄壞 狂
Quanna avatarQuanna2019-02-19
放心,總經理說他會看PTT,也許會聯絡你走VIP維修流程
Gilbert avatarGilbert2019-02-23
欸我第一次收到帥哥信 我以為他是你們誰的分身
James avatarJames2019-02-27
u11那篇有夠扯 義和團直接開大絕說是造假
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-03-04
HTC也太狂了吧,列單日期是今年6月,真的沒救了
Queena avatarQueena2019-03-08
乖乖買跟大家一樣買愛瘋就不會有這種問題,就算有問題也是使用者的問題,風向往哪吹就往哪倒 懂?
Hedda avatarHedda2019-03-12
提出送修前照片之前就先觀望…
Ingrid avatarIngrid2019-03-17
變成潮牌就沒有品牌價值了,笑死人
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-03-21
太狂啦,售後讚讚讚
Heather avatarHeather2019-03-25
我每次都不瞭解H粉到底是真的還是反串
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-03-30
tc推薦給信仰之力點滿的買 信仰會給你力量走流程
Ida avatarIda2019-04-03
連原產地都能水土不服的產品 真是不知道怎麼設計的
Kyle avatarKyle2019-04-08
潮牌 公司沒錢就開始在小地方動手腳是吧?
Iris avatarIris2019-04-12
01的腸粉基本上是瘋到欠人告了XDDD
Jacky avatarJacky2019-04-16
我兩三年前真的截圖打算告,連講A9電池小都挨罵
Donna avatarDonna2019-04-21
真的親眼碰過鐵桿腸粉 感覺快要被他揍了 超激動我都沒講話 然後鐵粉越講越激動 硬拿蘋果跟腸來比
Megan avatarMegan2019-04-25
U12真的太爛
Emily avatarEmily2019-04-29
子龍把我手機修壞直接換一支整新的給我,還可接受
Genevieve avatarGenevieve2019-05-04
然後h粉都有一個共同點,喜歡罵人h黑的同時又罵***
Agatha avatarAgatha2019-05-08
反觀三星...
Megan avatarMegan2019-05-12
反觀三星保內送修幾乎沒有受潮過,就算有星粉也不會說〝受潮要怪誰?怪你自己家線路差啊,還帶去浴室〞
Hamiltion avatarHamiltion2019-05-17
有沒有可能是htc零件組裝前在倉庫就受潮了?
Elvira avatarElvira2019-05-21
一堆反串 不知道哪個才是H粉
Charlie avatarCharlie2019-05-25
我以前懷疑過安迪是反串……
Queena avatarQueena2019-05-30
安迪這麼鐵桿你敢嘴?
Zora avatarZora2019-06-03
安迪是吉祥物
Wallis avatarWallis2019-06-07
啊,安迪若是不講到htc的話,人是真的滿不錯的
Mason avatarMason2019-06-12
之前官網論壇有人抱怨玩遊戲體驗差 立刻有千夫長層級的禁衛隊出來嗆手機不是給你玩遊戲的 樓主說他是高中生課業有顧好為啥不玩遊戲後就被打臉閉嘴XD
Isabella avatarIsabella2019-06-16
自從htc售後爛掉後 連國內都沒人要買了
Robert avatarRobert2019-06-20
obbo大量出動?
Belly avatarBelly2019-06-25
oddo已經不用出動了吧,粉絲基數夠了,下一個義和團
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-06-29
這客服真的拉機
Valerie avatarValerie2019-07-04
Others買HTC除了死仕之外沒什麼邏輯可言了
Agnes avatarAgnes2019-07-08
三星售後服務好像不錯 前陣子看到保內換了一堆零件都免費 柏諭加油好嗎
Xanthe avatarXanthe2019-07-12
原本是甲處有問題,不修回來甲處和多送乙處受潮問題,買一送二不好嗎?
Necoo avatarNecoo2019-07-17
看到HTC這麼雷就放心惹
Robert avatarRobert2019-07-21
對品牌:不爽不要買!有疑慮不要買!買了就不要後悔。
Hazel avatarHazel2019-07-25
防水不防潮,讚讚
Hazel avatarHazel2019-07-30
真的外觀搞成這樣最好還有人會想送修 先檢討被害人
Belly avatarBelly2019-08-03
柏諭出來打球
Isla avatarIsla2019-08-07
找消保官也沒用,TC只會派什麼都不懂的工讀生去
Ivy avatarIvy2019-08-12
是說去年底報價是一萬2,看來有變便宜了XD~
Rae avatarRae2019-08-16
看圖片感覺很可能是拆螢幕拆壞的@@~
Poppy avatarPoppy2019-08-20
可以順便分享到國外,加速滅亡
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-08-25
陳柏諭:每天看網友負評
Andy avatarAndy2019-08-29
七進七出都比受潮不保固好……
Madame avatarMadame2019-09-02
還一堆鄉民推u11,笑死
Victoria avatarVictoria2019-09-07
愛Htc是愛用國貨??我是不是聽錯了。
Rachel avatarRachel2019-09-11
一定是原本就快壞了
Elma avatarElma2019-09-15
htc還有人買!?
Daph Bay avatarDaph Bay2019-09-20
HTC這品牌早就沒救了,腸粉還整天護航,信仰崇高
Daph Bay avatarDaph Bay2019-09-24
支持國貨 反觀asus客服都中國人
Christine avatarChristine2019-09-28
who cares
Daph Bay avatarDaph Bay2019-10-03
tc送修就等著被受潮當肥羊宰 相比之下皇家好多了
George avatarGeorge2019-10-07
假國貨噁心,寧願用華為或是OPPO
Ina avatarIna2019-10-12
ID正確
Dora avatarDora2019-10-16
陳董董出來打球
Jacob avatarJacob2019-10-20
懷疑TC把維修人員都裁了,沒有在修手機的
Edith avatarEdith2019-10-25
那些人可能套在1300沒解套
Annie avatarAnnie2019-10-29
htc真的爛
Tracy avatarTracy2019-11-02
中國製造
Rebecca avatarRebecca2019-11-07
其實這可以取名"中國式維修"~~
Ethan avatarEthan2019-11-11
就像"中國式民主一樣" XD~
Anthony avatarAnthony2019-11-15
維修事件 價格不會低於買一隻新的良率太差 通通都是受潮
Puput avatarPuput2019-11-20
VC回來了
Jacky avatarJacky2019-11-24
傻了才買htc 根本把錢丟到水溝
Margaret avatarMargaret2019-11-28
月經文
Connor avatarConnor2019-12-03
唉唷 主管hen嗆喔
Zenobia avatarZenobia2019-12-07
就下去吧 別稱了 完全消失的品牌價值
Kristin avatarKristin2019-12-11
月經文 不要複製貼上好嗎
Kyle avatarKyle2019-12-16
又一個愛買又愛哭的盤子
Delia avatarDelia2019-12-20
正面損毀成這個樣子,拆下來的尾插氧化...
Tracy avatarTracy2019-12-24
幫QQ
Hamiltion avatarHamiltion2019-12-29
TC不倒 __ 不會好
Zenobia avatarZenobia2020-01-02
手機好好的 是寄去幹嘛?
Megan avatarMegan2020-01-07
陳董,這就是貴公司的售後
Olivia avatarOlivia2020-01-11
台區總經理「每天都看網友們怎麼罵」
Jack avatarJack2020-01-15
買懷期待買U11相機當機嚴重,用一個月馬上出掉
Olive avatarOlive2020-01-20
好爛啊!沒有之一
Jack avatarJack2020-01-24
去過一次維修中心,奠定了我不再買這家手機的決心
Megan avatarMegan2020-01-28
我只記的換螢幕4300,我竟然還換了,我真智障
Hamiltion avatarHamiltion2020-02-02
請拿出客服人員錄音當證明,否則我不認為台灣客服教育訓練會直接這樣跟客戶說明
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-02-06
你真的很愛htc
Dinah avatarDinah2020-02-10
柏諭你說的維修品質在哪?
Mason avatarMason2020-02-15
只有版上大推(U11)阿 哈哈
Anonymous avatarAnonymous2020-02-19
那些講ID不意外的什麼邏輯啊 HTC的負面消息不能貼還是你們針對vc5566這個人有什麼意見?網路霸凌?
Ida avatarIda2020-02-23
就像生意清淡的便當店一樣 生意越做越差 越差飯菜量越摳 越摳營業額越少 最後走向關門大吉
Donna avatarDonna2020-02-28
買這牌就當作買水貨一樣,等同沒保固的,
Christine avatarChristine2020-03-03
反正所謂的保固還沒出就知道會跟你說受潮~~科科
Freda avatarFreda2020-03-07
真的爛,我下一隻還是台灣貨ASUS ROG Phone
Gilbert avatarGilbert2020-03-12
幹幸好有在逛這板遇到電池timer時不送原廠 超爽辣
Frederic avatarFrederic2020-03-16
紅姨下去啦