HTC的行銷很落漆 - 手機討論

跟原文無關，純借標題

我覺得HTC太要面子了，犯了錯還一直說是個案

我想個案的定義應該不是國內外論壇都有引起回響的幾個案例

如果出面坦承組裝沒監督好，並承諾會盡快改進，大家觀感應該會好一些


至於有人出來說是抹黑我倒是覺得還好，

因為如果用手就可以擠出隙縫，那還是代表他們的組裝是有問題的，不是嗎?


不過個人認為這並不是大問題，畢竟現在因為缺料問題還不算大量出貨

把組裝線監督好，應該可以很快改善品質

甚至被退回的機子，如果拆得好還可以再重新組裝 (這就要看他們當初的設計如何了)

如果是像去年One X的眾多問題或是他牌的死機問題才叫人頭痛

畢竟這樣的外觀問題可以拿到手馬上驗機發現


問題在於他們的行銷以及媒體的關係

最近炒得沸沸揚揚的三星行銷手法，我倒覺得最近爆出來的這些還好

最近某網站聲稱的證據都只有說三星有不少網路寫手

在許多平台幫忙推廣、或是消毒該公司的產品

如果消毒的言之有理、讓大家可以信服，我想也沒什麼不好

如果是像去年傳出的抹黑、渲染對手產品缺點(如果屬實的話)，才叫人厭惡

而我想大家也不想看到HTC用同樣的手法來對付其他對手


而三星的另一個優點就是和媒體的關係普遍很好，可能跟廣告費付得多也有關係

例如我一直很佩服就是前一陣子的死機事件，並沒有占據媒體版面很大或很久

所以事件主角S3銷售並沒有受到劇烈的影響，

甚至持續在全球熱賣，也帶動了大家對於S4的期待，三星招牌依舊閃亮

我認為這是一個值得HTC去思考的點

我之前也有聽說過，三星對於各媒體與平台接觸，都非常友善

相對HTC有時候給人感覺只是我付錢你做事的樣子



還有就是HTC的廣告依舊讓我失望，仍然跟過去一兩年一樣充滿了科技產品的味道

由於之前版上有很多廣告片段的文章，我就不另外貼了

這兩年的廣告不外乎就是喇叭 → 董滋董滋的
照相 → 有人一直在照相，不管在空中還是在街上無意義的亂照

我個人並沒有特別欣賞三星的產品，但我很喜歡的他們廣告

從S2、S3 到 Note 2，三星一直提醒大家，這是支以人性為出發點的手機

要記得這場硬體戰要算是三星開始發起的，但他並沒有以硬體本身來強調


HTC的手機也可以有人性的切入點，

例如合成動態多張相片的功能 (發表會ZOE中的滑板少年)，

可以用來拍攝小嬰兒第一次學步的畫面

BoomSound可以讓小情侶在家中跳浪漫的雙人華爾滋 ... 等等

我一直期待今年可以看到HTC較人性化的廣告


還有名人的宣傳

這部分HTC有很大的進步，在華人區有請五月天、尚未看到宣傳的王力宏

還有棒球明星等等

不過還要有時機的把握

例如奧運時，貝克漢幫三星拍的廣告在全球熱力放送，

其實HTC也可以在當初棒球經典賽，全台情緒高漲時推幾個棒球明星的片段的

買了足球歐冠+歐霸的廣告權，其實可以考慮花錢請個英德西球星推一下
(當然這預算可能會爆掉)

至少拍個夠吸引人的廣告買轉播中場廣告

或是推個冠軍限定版在冠軍隊伍的國家限量發行

(至少熱門冠軍隊伍在英德西，都是滿重要的市場)

不過如果切爾西再拿歐霸冠軍的話可能會有點尷尬就是了XD
(Samsung為該隊多年的贊助商)


還有我個人私心很期待明年足球世界盃，可以推出多種配色的各國客製化旗艦
(或是限定皮套)
像是巴西 (主辦) 限定黃綠色、德國限定黑紅黃、英格蘭限定白身紅十字

西班牙限定紅黃、日本白身紅相機圈、紅白藍不同組合的許多國家、荷蘭澄

還有精神支持的青天白日滿地紅限定版，在各國當地和巴西限定推出



之前請雷哈娜在美國代言，至少我在台灣是沒有看到非常顯著的效果

個人私心一直認為既然都取這個名字了，應該請人氣正旺的One Direction來代言
(請得起雷哈娜，那請他們應該也沒問題吧...)

剛好也符合新SLOGAN Bold, Authentic, and Playful



回歸到比較現實的層面

我是偶而回家會去漢神巨蛋逛的高雄人，

我不知道是三星在那邊有固定攤位還是怎樣 (不只是最近配合銀河演唱會)

就算S4快要出了，廣場還是一直有體驗屋擺著S3和Note2，外面有大電視牆強力放送廣告

我相信在台北或其他縣市也有這樣一直擺設的體驗屋

但我就很少看到HTC在店面之外的地方的體驗活動

我記得S3剛推出時還有巡走大專院校體驗宣傳的樣子



打了好多，

總結

雖然三星的行銷是錢堆出來的，但他們真的很用心在做，而且成果大家有目共睹

不只是衝銷售量，也讓大家對這個品牌更有認識與好感

HTC常常不知道把行銷費灑在什麼奇怪的地方，效果不彰

希望HTC改善產品的問題與供貨之後，可以改變自我的姿態

想要做行銷就把它做好，至少目前看起來都只做了一半而已......

我認為他們推出了不敢說比別人好，至少不比他人遜色的產品

如果毀在自己手上也不能怪消費者不領情.....



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