以下內容有抱怨，請慎入:)
大家好~
小妹去年五月購入htc 新一，
用了一些日子後發現相機有紫光問題，
但是要比較暗才會發現，所以就一直和平相處。
不過今年初開始，只要光源稍微不足，就紫到不行，
拍出來的照片色調完全「走鍾」，真的造成很大困擾!
最近同事看到我上傳FB的照片紛紛留言後要我快去微修，
今天借好備用手機後，就打電話給客服，
沒想到客服一直鬼打牆!告訴我已經過了保固!
送檢後如果不修要付300元，修理的話費用也要自付。
還跟我說 「他也知道不合理」但是沒辦法，
最後還告訴我，如果這是之前就有的問題，我應該一年內會反應...
我真的火冒三丈，覺得很不合理!
新一的紫光應該算是產品瑕疵，並不是我使用不當所產生的問題!
所以就算過了保固公司應該還是要負責維修，不然為什麼我要花錢買瑕疵?
但是客服一付不想理我，覺得我很盧，讓我不禁懷疑是我的認知錯了嗎???
今天如果是我自己使用產生的損壞，我真的願意花錢修理，一句話也不會囉嗦，
可是明明不是我的問題，為什麼卻要我買單?
請問有什麼辦法可以申訴我的憤怒啊?!!!
提供保固內時拍出來有紫光問題的照片有用嗎?
還是真的是我的問題T__T
謝謝大家:)
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