htc老顧客回娘家活動 - 手機討論

極度悲慘的送修過程，有些人手機是回娘家，有些人是回後母家，那我的應該是
外配回後母家然後跟別的男人跑了

文長請耐心觀看

我的手機是U11 6G/128G
8/30 手遊放置中突然自動關機後無法開機，死機無反應
8/31 台中公益店送修順便搭上回娘家活動末班車，店員告知最少要等15天
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10/4 來電通知換更換電池後仍無法開機，判定是主機板損壞，更換需7千多台幣
比隔壁板還高我當然選擇不換，店員表示10/7後可至店領回拒修手機

10/8 到公益店，店員取出有我維修單包裹的手機並要我確認是否是我送修的手機
我看到的是一隻傷痕累累的U11+，然後2個店員在店內找了30幾分鐘後表示維
修我手機的今天休假，要我等他明天上班才能找到我的手機

當天我離開約2.5小時後接到公益店電話，店員告知我的手機在北部，寄送回
公益店要2天，會用電話聯繫我

10/15 10/8離開後都沒接到公益店電話，我到公益店另一位店員尋找了一陣子後
說有人誤將我的手機領走，那隻U11+是領錯那位先生的，8號當天有聯繫到此
人並約好11號會將誤領回的手機交回公益店，但至今此人未至公益店,我詢問
要如何處理,服務人員表示須等到此人歸還手機，無法告知時間只能等候通知

10/16 中午接到公益店來電告知手機已經找到可以到公益店領回。
下午到公益店人員表示打錯手機，中午要打給誤領走我手機的人誤打給我，
要我再等候電話通知。

10/18 晚上公益店打來說我拿錯手機要我回去換手機，我只能無奈地回大哥你又打錯
電話了..

10/20 公益店來電表示對方已經換回我的手機

10/21 到公益店領回我手機，送到之前板上有推薦的維修店家
2個小時後修好主機板+更換電池，手機資料全都在

附上維修單 https://i.imgur.com/JP4W3Ew.jpg
END

感想:除了送修跟領回之外白跑了3趟，我來回一趟要花1.5小時，白等了1個月又21天
感謝這間TC的授權維修中心讓我EQ一下提升好幾個等級，這也將會是我最後一隻
TC的手機

BTW,10/15在公益店發現櫃檯前的送修公告跟之前去看到的版本似乎不同，尤其是圖中
的3.4.5點，有人跟我看到的時候一樣傻眼嗎

https://i.imgur.com/BbQMqWZ.jpg



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