HTC送修心得(聯強.U11.螢幕.電池) - 手機討論

先說結論

第二年保固 聯強維修 換螢幕 換電池 不收費用


大概在去年的時候 U11偶爾會出現無法觸控or失去多點觸控的情形
最初是遊戲中發現(因為突然無法操作最明顯 害我傳說噴好幾顆星XD)
後來發現一般使用也會 甚至是待機很久剛喚醒就發生
(我要表達的意思是與溫度無關)

通常只要讓螢幕黑掉再重新喚醒就恢復正常

我一開始以為是軟體問題 所以我重置了手機 結果情況並沒有改變

為了抓問題 我就開了觸控視覺回應
在11月發生像影片這種情況(螢幕上方有一個觸控點發瘋的狂點)
https://imgur.com/mOqDOVz.gif
(轉成GIF之後不知道為啥看起來像中了緩慢光線XD)

因為保固進入第二年 是聯強保固
有在爬文的都知道聯強很潮 所以我一直猶豫要不要送修

上禮拜六去建國路買電腦的時候 經過HTC直營店
不知道哪根筋不對就進去抽號碼牌 然後就送修了

敘述完問題 工程師說因為有影片所以證據確鑿(?
再順便跟他說我覺得電池續航力跟以前比也差很多

工程師表示會幫我註記 然後聯強會再跟我聯絡+報價

大概禮拜一的時候通知修好(沒接到報價電話)
今天去拿才發現不用費用

結果就是我的U11換了新螢幕+新電池 再加上平常保護殼根本沒在拔 跟新機有87%像
連原本的亮點都沒了 失去的鍍膜也回來了
可以再戰一年半哈哈哈哈

ps.直營店可以押金借備用機 M10的押金是5000 我只能說 用了M10 才知道U11的好...
ps2.現在才覺得當初在專賣店買有兩年保固真是太好了 雖然比較貴

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