i-rock鍵盤送修疑問 - 鍵盤

各位好
小弟去年買了i-rock的k65mn鍵盤
本來用都好好的，一直到3月初發生問題
鍵盤突然會自行輸入亂碼，就算拔掉重插也一樣
我想說還在保固內便送往原購買店家請店家幫忙送修
後來過了一週後剛好經過店家附近就去詢問了一下，店家表示沒這麼快，到了會主動聯絡

結果就等了三個禮拜

由於小弟是第一次送修鍵盤不知道等這麼久是不是正常的，想請問有送修經驗的大大大概
都等多久呢？




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