I5-4460送修給INTEL比聯強好嗎? - 3C

先說結論
能送代理就送代理，看完我的文章您就知道為啥

送修原廠的流程

建議您要有以下設備

（a）印表機[連續供墨或雷射佳，需大量印刷黑白文件]
（b）身份證
（c）具有拍照功能機器或掃描器
（d）市內電話或一台電腦
（e）一個舒適的打電話環境
（f）要送修的CPU最好放身邊，Sandy 跟 Ivy 及之前的還要看下蓋上的小數字
（Haswell 之後下蓋沒有數字）
（g）確認您要送修的物品確實故障，尤其是 CPU，若沒壞一樣會退回


（1）
請查保固
http://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/support/warranty-center.html

請注意，這邊查到的保固是該商品本體的保固
若商品有經過 Intel 原廠更換的紀錄，
雖然查到的保期是重置的，但真實的保固不會重置
還是以第一顆的保固為主
Intel 拿到東西後會測試，沒壞一樣會退回
由於 CPU 跟 Intel SSD 真的很難壞，您很難遇到換新後又壞的
但是真的是沒有重置，因為等您壞了又壞又過保就懂了。

（2）
（A）透過網路上填寫表格：
https://customercare.intel.com/?lang=zh-TW
（B）或上班時間打電話：
0800-455168

看您喜歡哪個方案
打電話一次問清楚比較快，但非常建議你有市話
因為會問很久，而且有口音
若選填表格要等回應，通常要幾個小時至一兩天不等

（3）
如果是填表格需等待 Intel 專員回應
打電話的可以去你的 E-Mail 收信
由以下 E-Mail 寄出
[email protected]
INTEL 保固零件訂單-XXXXXXXXXXX

請注意，如果您是使用G-Mail，請翻翻你的垃圾郵件
然後照他的指示列印文件

（4）
將物品拍照（保障自身權益，有送錯件的案例）
把物品包裝好（目前的政策是不用附CPU 原廠散熱器）
後撥打 0800-075075 聯繫 FedEX 聯邦快遞
然後報上 Intel 的客戶代碼，由他們出錢

（5）
如果你居住的地方比較鄉下，上門收件的可能不是聯邦快遞
而是配合的廠商

（6）
把東西送去後，大約幾個工作天後
聯邦快遞就會打給您並寄 E-Mail 給您，要求您的身份證正反面影本
及要您簽報關委任文件（印出來後書寫）
這時候相機或掃描器就派上用場了
可以在身份證影本上寫"僅供 FedEX 報關使用"
然後用 E-Mail 或傳真回去

先要說明一下（6）這個步驟大約是 2013 年才有的
在這之前，只要到（5）就可以了，而且也不需要印那麼多文件
甚至你還不用主動聯絡 FedEX，打完電話他自己就會來
以前 FedEX 跟 Intel 會打理好一切，現在你要忙部分的報關流程
雖然比起完整的報關流程已經是委任，簡化很多了
但整體而言，原廠 RMA 的難度近年來上升了不少
我也必須再次強調，保固不會重置，也不要想樂透
原廠的倉庫，就算你現在要 1156 及 SSD X-25M 都能生新的給你
濫用原廠保固，只會讓 RMA 越來越困難

如果能找代理，就代理吧，省事很多。

※ 引述《livegrass (草)》之銘言：
: 過完年之後 號稱最不會壞的CPU居然壞了...
: I5-4460無法開機 已跟另一台能開機的電腦交換CPU測試確定
: 爬文看到有人2600貼錢升級4790 也看到說INTEL RMA保固有可能延長?
: 只是我的4460還沒下架,送聯強(服務據點不遠)應該是沒機會升級了
: (如果換代數給我就可以買新MB 符合電蝦宗旨0.0)
: 所以我該送INTEL RMA比較好嗎? 第一次壞CPU來請益 謝謝

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