i7更新11.0.3後iMessages無法使用 - iOS

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By Hedy
at 2017-11-30T23:55

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代PO

我因工作有業務性質,所以常需傳訊與客人聯絡,iMessage 使用情況最多一天五則左右


更新完ios11.0.3
大約一個禮拜左右突然FaceTime 跟iMessage關閉,並顯示正在啟動。
爬了很多排除障礙文章,包括蘋果支援,都說需要等帳號啟動時間24小時,我等了並照蘋
果客服說的更新到最新的11.1
不斷的進階到高階客服那裡,最後給我一個答案是因為我有傳廣告嫌疑,工程部調查過後
所以把我的帳號停止了。(在那之前,高階客服告知我的帳號是正常的)
所以他說他們特別幫我開特例,以後如果有再同樣的情形會終止服務。
我問了他什麼叫廣告嫌疑,他不回答;我問了他大量是多大量,他說沒有規定。
好,想說就這樣,可是某一天我的手很賤,去動到了iCloud 不小心關閉了一秒,我後來
又再開起來,又是同樣的狀況。
我打給客服,他說已經幫我呈報給工程部,三天到四天會有人跟我聯絡,我等了四天,沒
有人,我自己打給客服,他說我因爲有廣告嫌疑,所以已經終止此項服務了。
他表示:工程部調查,系統判斷。

我已經試過所有的方法,
中華電信說也許可以到門市更換sim卡試試看
我現在唯一沒試過的就是重置所有設定

我的iPhone7於今年三月購入,已轉中華電信兩年半要三年了。

問題發生至今約一個月,中間一度好過但後來又壞了。今天蘋果客服回電仍以「有傳企業
簡訊疑慮」為由中止服務,想請問有相關經驗版友能否提供協助,謝謝各位。

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Tags: iOS

All Comments

Andy avatar
By Andy
at 2017-12-03T13:10
板規
Ina avatar
By Ina
at 2017-12-05T01:07
感謝提醒 已修正
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-12-05T15:44
怎不直接升11.1.2?
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-12-05T20:52
不是聯絡人的話,訊息旁邊會出現回報垃圾的選項,被回報多
了吧?
Elma avatar
By Elma
at 2017-12-06T08:58
更新很難嗎
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-12-09T22:19
因權限問題,我請朋友代po,關於更新問題,我已經更新
到最新的版本了。

用完SIRI後會影響語音輸入法嗎

Delia avatar
By Delia
at 2017-11-30T22:26
小弟今天使用完Siri後 打開Line要使用語音輸入傳訊息 我在講話時下面的聲波紋是有在跳動的 但一直沒有輸入我講的文字 想請教這是bug嗎? 有沒有人也遇到這個問題? 我已經更新至最新版本的iOS - ...

ipadmini一代

Lucy avatar
By Lucy
at 2017-11-30T22:11
是的,標題沒錯 ipadmini一代 當初電信官網買的 配3G吃到飽專案插SIM卡使用至今 今天得知3G即將在2019全面停止 真是不捨 當年存好久錢買的一代… 回正題 3G網路消失後 一代仍能藉由wifi模式繼續使用嗎? (對不起好像是個笨問題,但我真的想確定一下QQ) 4G網路適用的僅ipa ...

iPhone的價值在於耐用嗎?

Wallis avatar
By Wallis
at 2017-11-30T22:04
以往聽到apple的產品,都是以耐用為聞名 當安卓與蘋果兩方在爭吵,通常蘋果粉絲都打出蘋果耐用為強項 事實也是,以前iPhone 4、4s很多人都撐4年以上 蘋果給人的印象就是: 貴不過很耐用 不過最近幾年出的幾隻是不是都越來越不耐用 不少idevice 出現XX門、軟體越來越多BUG以及卡頓 i ...

修了iphone 5後的小疑惑

Audriana avatar
By Audriana
at 2017-11-30T21:38
大家好,本人潛水已久,今天第一次發文,如有什麼有問題的請大家不吝賜教andgt;andlt; 今天修iphone 5後有些小疑惑... 本人的iphone 5是二手機,拿到時音量下鍵無法按,想說還可以用小白點代替就覺得算了 直到最近因為要換電池,決定乾脆一起處理好了,因此去了光華6樓 結果隔了一個半月音 ...

AW常常會自己跳去音樂app

William avatar
By William
at 2017-11-30T20:23
Apple Watch Nike+ GPS,42 公釐太空灰色鋁金屬錶殼搭 Anthracite 配黑色 Nike 運動 型錶帶 抬手要看時間 但表面顯示是音樂 https://i.imgur.com/e75cXic.jpg 已經好幾次了 這幾天都沒聽音樂啊... - ...